Heinäkuussa 1996 perustettu yritys keskittyi alun perin ajoneuvorahoitussegmentin toimintaan. BV on vähittäismyyntibrändi Banco Votorantim – yksi suurimmista brasilialaisista pankeista, jonka osakkeenomistajat muodostavat Banco do Brasil ja Votorantim S.A.
Rahoituksen lisäksi BV: llä on tällä hetkellä henkilökohtainen luotto ja luottokortilla, mikä palvelee eri yleisöjä heidän taloudellisista tarpeistaan riippuen.
Katso lisää
Suuret brasilialaiset pankit, kuten Bradesco ja Caixa, ovat haittaohjelmien kohteena…
Varoitus: nämä ovat vaarat, jotka liittyvät luottokorttilaskusi vähimmäismaksuun…
Kuten minkä tahansa rahoituspalvelun kanssa, meillä on yleistä epäilyjä, kysymyksiä tai valituksia. Tätä varten sinun on otettava yhteyttä oikeaan puhelinnumeroon. On olemassa useita numeroita, jotka vastaavat tiettyjä ongelmia. Siksi luettelemme BV: n puhelinnumerot erillään palveluista.
Vuokraus
Maanantaista perjantaihin klo 8-20.40 ja lauantaisin klo 10-16.
Asiakas
Jos olet jo BV: n asiakas ja haluat pyytää palvelua tai saada tietoa sopimukseesi, maanantaista perjantaihin klo 7-22.
SAC
Ehdotuksia, peruutuksia, valituksia ja yleistä tietoa tuotteista ja palveluista.
Liikuntarajoitteinen
Tämän kanavan käyttäminen edellyttää, että asiakas soittaa puhelinyhtiöiden tarjoamasta mukautetusta puhelimesta. Tämän laitteen kautta kuulovammaiset voivat kommunikoida kuluttajatukipalvelun SAC: n kanssa kirjallisesti ja lukea vastaukset.
Oikeusasiamies
Jos haluat uudelleenarvioinnin yllä olevissa kanavissa esitellystä ratkaisusta, ota yhteyttä oikeusasiamieheen maanantaista perjantaihin klo 8.00-18.00 kansallisia vapaapäiviä lukuun ottamatta.
Palvelu BV- ja Netpoints-korteille.
platina
Ainutlaatuinen palvelu Platinum-asiakkaille.
Netpointit
Esitä kysymyksiä ja lunasta pisteesi Netpoints-ohjelmassa.
SAC
Ehdotuksia, peruutuksia, valituksia ja yleistä tietoa tuotteista ja palveluista.
Liikuntarajoitteinen
Tämän kanavan käyttäminen edellyttää, että asiakas soittaa puhelinyhtiöiden tarjoamasta mukautetusta puhelimesta. Tämän laitteen kautta kuulovammaiset voivat kommunikoida kuluttajatukipalvelun SAC: n kanssa kirjallisesti ja lukea vastaukset. Saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa ja 7 päivää viikossa.
Ulkopuolella
Vastapuhelu.
Avustaa
Pyydä apua BV Merecen ajoneuvo- ja asumispalvelusta.
Oikeusasiamies
Jos haluat uudelleenarvioinnin yllä olevissa kanavissa esitellystä ratkaisusta, ota yhteyttä oikeusasiamieheen maanantaista perjantaihin klo 8.00-18.00 kansallisia vapaapäiviä lukuun ottamatta.
Katso myös: BV Financeira henkilökohtainen laina: miten se tehdään, simulointi, laskenta
