Matkapuhelinteknikko sai Applelta virallisen ilmoituksen korjattuaan onnistuneesti tuotemerkin laitteet.
Kolumbialainen Wilmer Becerra kehitti tekniikan vaurioituneiden matkapuhelimien palauttamiseksi, mutta pohjoisamerikkalainen yritys vaati Applen tuotteiden tuen lopettamista.
Katso lisää
Suihku tai lava: miksi kylpyhuoneesi voisi olla paras paikka…
Se ei voi! 5 Epätavallista kieltoa joissakin maissa
Saatuaan ilmoituksen brändin laillisilta edustajilta Wilmer Becerra päätti käynnistää tärkeän keskustelun elektroniikkatuotteiden kulutuksesta.
"Omistaja a iPhone etkö ole vapaa päättämään, missä korjaat laitteitasi... Tässä maailmassa, joka on niin täynnä elektroniikkaromua, tarjoamme Vaihtoehto antaa laitteelle henki ja estää sitä heittämästä roskikseen ja saastuttamasta on väärin?”, vastasi kolumbialainen verkoissaan. sosiaalinen.
Teknikon seikkailu tuli suosituksi verkossa, kun hän alkoi palauttaa rikkoutuneiden näyttöjen ja vaurioituneiden akkujen vuoksi kadonneiksi katsottuja puhelimia.
Tällä tavalla palvelusi esti itse asiassa suuren määrän tuotteita elektroniikkajätteestä ja saastuttamasta lisää.
Wilmer Becerra, kolumbialainen, joka saa takaisin peruuttamattoman (Kuva: Wiltech / Reproduction)
Becerra kertoi El País -sanomalehdelle, että hän oli aina ollut kiinnostunut elektroniikasta, joten hän omistautui oppimaan ja ymmärtämään, miten ne toimivat. – Siitä lähtien, kun sain työpaikan kannettavien tietokoneiden korjaamisessa, sanoin: ’Se on minun juttuni’, teknikko kertoi lehdelle.
Kun hän aloitti palvelemisen suoraan, hän huomasi, että monet ihmiset valittivat Applen myymälöissä saamastaan palvelusta. He totesivat, että esineiden korjaaminen oli erittäin kallista, melkein uuden tuotteen hintaa.
Yrittäjä totesi, että tällaiset laitteet oli otettava talteen korkean markkina-arvon vuoksi. Siksi niitä ei voitu helposti hävittää, kuten usein tapahtuu.
Siksi hän omistautui laitteiden kokoonpanojen ja osien ymmärtämiseen ja kehitti tavan korjata ne. Myöhemmin hän käytti sosiaalisten verkostojen näkyvyyttä jakaakseen työnsä, pääasiassa TikTok.
Hänen liiketoimintansa saavutti mainetta useissa Latinalaisen Amerikan maissa. Siksi hän sai elokuussa Applen laillisilta edustajilta viestin lopettaakseen brändin tuotteisiin liittyvät palvelut.
Samoin häntä kiellettiin käyttämästä logoja tai tietoja, joiden mukaan kyseessä oli valtuutettu palvelu.
Wilmer Becerra huomautti vastauksena teknologiayhtiölle, että kuluttajilla on oikeus valita, kenen kanssa he korjaavat laitteitaan.
Lisäksi se ilmoitti, ettei se esittänyt itseään valtuutetuksi huoltopalveluksi ja ettei se ollut käyttänyt merkin tuotteita "pitkään aikaan".
Keskustelu herätti myös toisen keskustelun Kolumbiassa, koska muut maat, kuten MEILLE, ovat jo tilannut yrityksiä, kuten Applen, tarjoamaan tuotteille osia ja käsikirjoja 10 vuoden ajan.
"Kysymys on kulutuskysymys. Suuret valmistajat rajoittavat komponenttien käyttöikää jatkaakseen valmistusta. Loppujen lopuksi käyttäjä on se, joka häviää, koska hän on aiemmin ostanut laitteen, joka kesti 20 vuotta. Nyt puhelimessa otetaan 15 ja sanotaan, että 14 on vanha”, Becerra korosti.
Tämän seurauksena hänen valituksensa rohkaisi Kolumbian senaattoria Laura Fortichin aloitetta luoda laki kuluttajien oikeuksien takaamiseksi Kolumbian kongressissa.
Ihmisille vaihtoehtojen tarjoamisen lisäksi toimenpide edistää ympäristövaikutusten vähentämistä vähentämällä vuosittain syntyvän elektroniikkajätteen määrää.