Pankin asiakas Itaú, yksi maan suurimmista rahoituslaitoksista, joutui palkkalainahuijauksen uhriksi.
São Paulon tuomioistuin (TJ-SP) julisti, että lainasumma vähennettiin hänen palkastaan, mutta asiakas ei koskaan saanut summaa.
Katso lisää
Mega-Sena: selvitä kuinka paljon 40 miljoonan R$:n tuotto saadaan, jos sitä käytetään…
Brasilialainen myy 400 miljoonan dollarin kartanon Jeff Bezosille; mutta kuka se on...
Prosessin mukaan petos uhrin alkuperäisessä asiakirjassa olevan allekirjoituksen ja sen valtuutukseen käytetyn allekirjoituksen välillä. lainata on selkeästi vahvistettu.
Tämän seurauksena Itaú tuomittiin maksamaan korvausta moraalista vahingonkorvausta 10 tuhatta ruplaa. Lisäksi sopimus vahvistettiin Rio de Janeirossa sijaitsevan Saquareman toimiston kautta.
Itaún asiakas on kuitenkin São Paulon Ribeirão Preton asukas; siksi tämä oli lisätodiste petoksesta. Keskustelun kohteena oleva summa talletettiin erilliselle tilille, josta uhri ei ollut tietoinen, mukaan lukien toiselle rahoituslaitokselle.
Tässä skenaariossa Itaú antoi julkilausuman, jossa se korosti sitoutumistaan vastaamaan tarpeisiinsa asiakkaita ja jatkuvasti parantamaan palkkalainojen myöntämis- ja sopimusprosessia.
Tällä hetkellä tämä operaatio suoritetaan kokonaan digitaalisesti ja suoraan asiakkaan toimesta integroimalla useita turvatoimia turvallisen sopimuksen tekemisen varmistamiseksi.
Keskustelun kohteena olevan tapauksen osalta pankki selventää, että lainat on virallistettu vuonna 2017 ilman, että asiakas olisi tehnyt reklamaatiota sisäisten kanavien kautta.
(Kuva: paljastaminen)
Itaú kertoo saaneensa tietoonsa tyytymättömyydestä vasta, kun oikeustoimi käynnistettiin vuonna 2020, ja täytti tuomion tämän vuoden maaliskuussa.
Lopuksi pankki ilmoittaa asiakkaan tekemän valituksen yhteydessä olevansa valmis noudattamaan tuomioistuimen päätöstä.
Palkkapäivälainoihin liittyvät huijaukset ovat kasvava huolenaihe, sillä huijarit käyttävät erilaisia strategioita hyödyntääkseen kuluttajia luottoa etsiessään.
Tämä tapaus, jossa käytettiin tilinhaltijan väärennettyä allekirjoitusta, on vain yksi monista lähestymistavoista.
Väärennetyn allekirjoitustekniikan lisäksi huijarit voivat esimerkiksi pyytää henkilötietoja eläkeläisiltä ja eläkeläisiltä ja käyttää niitä tehdessään pankkipalveluita.
Toinen esimerkki on, kun jotkut rikolliset luovat vilpillisiä verkkosivustoja ja sovelluksia, jotka näyttävät kuuluvan hyvämaineisille rahoituslaitoksille.
Joissakin tapauksissa pahantahtoiset välittäjät tarjoavat apua lainan saamisessa lähetettyjä lainoja, veloittaen kuluttajilta kohtuuttomia palkkioita ja jättäen heille usein velkaa merkittävä.
Me Trezeme Digitalilla ymmärrämme tehokkaan viestinnän tärkeyden. Tiedämme, että jokainen sana on tärkeä, minkä vuoksi pyrimme toimittamaan sisältöä, joka on olennaista, mukaansatempaavaa ja räätälöityä tarpeisiisi.