Tänä maanantaiaamuna (27.7) lukuisia tilinomistajia Bradesco He täyttivät Reclame Aquin ja Downdetectorin kaltaiset sivut raporteilla heidän tileillään tapahtuneista rahan katoamisista.
Useimpien valitusten mukaan tilinomistajat löysivät herääessään ja tarkastellessaan tiliään alennuksilla, negatiivisilla saldoilla ja jopa nollatilillä ilman, että he olisivat antaneet komentoja.
Katso lisää
Maailman parhaiden pizzerioiden listalla on brasilialainen edustaja…
Google Mapsin uusi muotoilu ei miellytä yrityksen entistä suunnittelijaa; 'ja vähemmän…
"Heräsin tänään [27.11.] ja menin katsomaan Bradesco-tiliäni ja huomasin, että siellä oli sopimaton alennus ilman lupaani", sanoi Reclame Aquin tilinomistaja.
Downdetectorissa, joka kerää valituksia digitaalisessa muodossa toimitettujen järjestelmien ja palvelujen vioista, tuli yli 200 ilmoitusta.
"Tänä aamuna huomasin tililläni negatiivisen saldon, enkä tehnyt enempää ostoksia tai siirtoja", kertoi Bradescon asiakas.
"Rahat tulivat tililtäni. Olen soittanut useisiin numeroihin, eikä kukaan vastaa”, valitti toinen tilinhaltija.
Bradesco vastasi tilinhaltijoille useiden ilmoitusten johdosta käyttötilien virheistä.
InfoMoney-portaalin ottamaan yhteyttä pankin lehdistötoimisto kertoi, että virheelliset tapahtumat johtuivat pankin automaattisen järjestelmän öisen käsittelyn epäonnistumisesta.
Lopuksi pankki ilmoitti, että vaikutusten kohteena olevien ihmisten määrä oli vähäinen ja että se pyrkii palauttamaan tilit normaaliksi mahdollisimman nopeasti.
Tämän artikkelin sulkemiseen asti ei ollut päivitettyä tietoa asianomaisten tilinomistajien tilanteesta.
* InfoMoneyn tiedoilla
Valmistunut historiasta ja henkilöstötekniikasta. Kirjoittamisesta intohimoisena hän elää nykyään unelmaansa työskennellä ammattimaisesti web-sisällön kirjoittajana ja kirjoittaa artikkeleita useissa eri muodoissa ja muodoissa.
