10 Meilleurs Outils de Planification en Ligne pour garder votre agenda organisé

Si la majeure partie de votre travail se fait en ligne et que vous devez planifier des réunions avec d’autres personnes, vous devriez vraiment faire un favor aux deux, à vous et à votre client — abandonnez les échanges d’e-mails en utilisant un calendrier en ligne ou un outil de planification de rendez-vous. Nous vous promettons que cela rendra la vie de chacun beaucoup plus facile.

Un logiciel de planification vous permettra, à vous, à votre secrétaire et à vos associés de visualiser et d’accéder au calendrier maître et de planifier des réunions efficacement avec vos clients et collègues.

Découvrez les outils que nous avons préparés pour vous, car chacun a ses fonctionnalités uniques.

Voici les meilleurs outils de planification en ligne

SimplyBook.me – Configurer des fonctionnalités personnalisées

SimplyBook.me est un système de réservation en ligne qui fonctionne pour la plupart des secteurs de services tels que les salons de beauté, les centres de fitness, les consultants, les écoles, les centres médicaux, et plus encore.

Ce qui distingue SimplyBook.me des autres systèmes de réservation, c’est qu’il est basé sur des fonctionnalités personnalisées. Vous pouvez donc choisir les fonctionnalités personnalisées que vous souhaitez inclure dans votre système de réservation et payer en conséquence.

Les clients, ceux qui réservent le service, recevront toujours des rappels de réservation soit par e-mail soit par SMS, ce qui réduira les absences.

Avec le système, les utilisateurs peuvent également se connecter à Facebook, Instagram ou Google et ainsi ajouter un bouton Réserver Maintenant pour permettre aux clients de prendre un rendez-vous depuis ces canaux ou même d’offrir aux clients de réserver via une application mobile de marque.

Il est très facile de gérer toutes les réservations et clients. Les utilisateurs peuvent télécharger l’application d’administration et être avertis chaque fois qu’une nouvelle réservation arrive.

Vous pouvez voir le calendrier du jour, accéder aux clients et, bien sûr, ajouter, modifier ou supprimer une réservation si nécessaire. Voici une liste de leurs fonctionnalités personnalisées les plus populaires :

• Intégration Facebook/Instagram
• Partage de galerie photo Instagram
• Intégration Google My Business
• Coupons et cartes-cadeaux
• Ressources connexes
• Accepter les paiements
• Réunions vidéo

Transwide – Améliore le suivi

Transwide est une solution basée sur le cloud. Elle propose une suite de modules intégrés qui offre tous les outils nécessaires aux transporteurs pour sourcer, planifier, régler, exécuter et analyser tous types d’opérations.

L’application de planification de rendez-vous de Transwide est twSlot et elle offre une plateforme pour la planification et la visibilité des activités de chargement et de déchargement. Elle est disponible en tant qu’application autonome ou dans le cadre d’une suite Transwide plus large.

Transwide est la solution idéale pour les utilisateurs qui souhaitent automatiser leurs opérations de transport et de logistique avec un minimum de risques et des objectifs de déploiement réalisables.

Voici ses fonctionnalités les plus importantes :

• C’est un excellent outil pour planifier des chargements, et il est très convivial.
• Il réduit les appels téléphoniques aux transporteurs et améliore le suivi.

Son personnel de support, d’implémentation et de vente dispose de bureaux dans plusieurs endroits et il est un partenaire de confiance avec plus de 200 entreprises sur quatre continents.

Le principal inconvénient de l’outil, selon les utilisateurs, est que l’écran change un peu lentement.

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Acuity – Automatisez la réservation de rendez-vous

Acuity est une solution de logiciel de planification de rendez-vous basée sur le cloud qui offre aux propriétaires d’entreprise la possibilité de gérer leurs rendez-vous en ligne. L’outil est idéal pour les besoins des petites et moyennes entreprises ainsi que des professionnels indépendants.

Ses fonctionnalités les plus importantes et utiles comprennent les suivantes :

• Elle permet aux utilisateurs d’automatiser les réservations de rendez-vous en offrant une vue en temps réel de leur temps disponible.
• Elle peut synchroniser automatiquement les calendriers en fonction du fuseau horaire des utilisateurs.
• Elle peut envoyer des alertes et des rappels réguliers aux utilisateurs concernant leurs rendez-vous et leurs emplois du temps.
• La fonctionnalité de planification de cet outil inclut des formulaires d’admission personnalisables, des calendriers intégrables, la synchronisation de calendriers d’applications tierces et la planification de groupes pour des ateliers.

L’outil propose un module de base gratuit et est également disponible avec un abonnement mensuel.

Le principal inconvénient de l’outil est que le plan d’entreprise ne couvre pas beaucoup d’utilisateurs, donc le forfait d’entreprise n’est pas adapté aux entreprises avec de nombreux employés. D’autres utilisateurs se sont plaints de l’absence d’une application pour accompagner l’outil car le site web semble un peu déroutant.

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DocMeIn – Interface par glisser-déposer

DocMeIn est une solution de planification de rendez-vous basée sur le cloud qui est particulièrement adaptée aux besoins des praticiens médicaux et des services de santé. L’outil est idéal pour les petites et moyennes structures de santé ainsi que pour les praticiens indépendants.

Voici ses principales fonctionnalités :

• L’outil fournit des calendriers codés par couleur et une interface par glisser-déposer pour la gestion des rendez-vous.
• Il peut programmer des rendez-vous récurrents à intervalles définis par les utilisateurs.
• Il permet aux utilisateurs de configurer des horaires d’affaires flexibles, y compris des pauses et des jours de congé.
• Il rappelle aux clients les rendez-vous en attente via SMS, e-mails ou appels vocaux.
• Il permet aux utilisateurs de rappeler automatiquement les invitations aux réunions et d’importer ou d’exporter des données vers Microsoft Excel ou Google Drive.
• L’outil offre une intégration avec des solutions de gestion de calendrier tierces, y compris Google Calendar, Microsoft Outlook et plus encore.

La plupart des utilisateurs qui ont utilisé l’outil l’ont beaucoup apprécié, et le seul inconvénient semble être le fait que c’est un programme autonome donc il ne peut pas être intégré dans un programme de facturation.

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Schedulista – Rappels par SMS

Schedulista est une application de planification basée sur le cloud qui permet aux utilisateurs de programmer et de reprogrammer des rendez-vous en ligne, de générer des notifications et de gérer les informations des clients également.

Les fonctionnalités les plus importantes de cet outil sont listées ci-dessous :

• Il fournit des rappels par SMS.
• Il permet le traitement des paiements en ligne via l’intégration de cartes de crédit.
• Les utilisateurs peuvent personnaliser leurs horaires de travail, et le logiciel les utilisera pour autoriser les réservations de rendez-vous.
• L’outil offre une intégration avec les médias sociaux, des vues de calendriers côte à côte, l’exportation de données au format CSV, des analyses et des rapports, ainsi que des autorisations d’accès basées sur les rôles.

Schedulista fournit une intégration avec des applications tierces, y compris Microsoft Outlook et Google Calendar.

Les utilisateurs ont remarqué quelques messages d’erreur mystérieux parfois, mais à part cela, l’outil s’est révélé extrêmement utile.

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OnSched – Capacité de marketing automatisé

OnSched est également une application de planification basée sur le cloud qui offre aux utilisateurs la possibilité de réserver des rendez-vous en ligne, d’automatiser des campagnes marketing, de capturer et de segmenter les données des clients et d’interagir avec leurs clients en fournissant des offres personnalisées basées sur l’utilisation.

Découvrez les fonctionnalités essentielles de l’outil ci-dessous :

• Il fournit des rappels par SMS et par e-mail, ainsi qu’un tableau de bord pour les rapports et l’analyse.
• L’outil offre des capacités de marketing automatisé, y compris la gestion des listes d’attente de rendez-vous, des connexions multi-ressources et la configuration des offres.
• L’outil propose des capacités avancées de rapports et d’analyses comprenant une suite de rapports standard, des résumés par e-mail des activités quotidiennes et la possibilité de créer des rapports visuels personnalisés.

L’outil est idéal pour les professionnels des services informatiques, du massage, de la location de voitures, du conseil et des segments de la santé.

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ScheduFlow – Voir les horaires en 3D

Ceci est une solution de planification d’employés qui aide les utilisateurs à créer, visualiser et modifier les horaires en temps réel. Il est accessible depuis n’importe quel appareil y compris les appareils mobiles Windows Phone.

Voici les caractéristiques clés du produit :

• Il comporte également une vue de carte en carrousel qui permet aux utilisateurs de voir les horaires en 3D.
• Il propose des rendez-vous uniques et récurrents, des échelles de temps personnalisables et des rappels automatiques.
• L’outil est déployé en tant qu’application de bureau pour faciliter l’installation et la mise à niveau.

Le service est parfait pour les petites et moyennes entreprises qui comptent moins de 100 employés et qui sont dans n’importe quel secteur.

Un inconvénient du service, selon ses utilisateurs, est le fait qu’une fois que vous avez supprimé quelque chose, il n’y a pas de bouton annuler disponible et cela peut être assez ennuyeux si vous avez fait une erreur.

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PetalMD Software – Gestion des rendez-vous en direct

PetalMD Software est une plateforme de planification de rendez-vous en ligne qui est mieux utilisée par les petites et moyennes pratiques de santé de tous types, y compris les hôpitaux, les cliniques et les départements individuels.

Voici ses fonctionnalités essentielles :

• Les médecins peuvent offrir des réservations en ligne depuis leurs sites web, et ils peuvent donner à leurs patients de nombreuses options de réservation, ce qui entraînera une réduction du nombre d’appels téléphoniques.
• L’outil peut se synchroniser avec le DME existant de l’utilisateur pour éviter les réservations doubles.
• L’outil envoie des rappels automatisés aux patients pour réduire les absences.
• L’outil fournit également une gestion des rendez-vous en direct et des créneaux horaires peuvent être proposés en cas de réservations de dernière minute, soit en ligne soit par téléphone.

Le service est proposé sur une base d’abonnement, et des frais sont facturés pour chaque rendez-vous réservé.

⇒Obtenez PetalMD Software

BookSteam – Gérer les informations de contact des clients

BookSteam est un outil de planification de rendez-vous en ligne qui fournit des fonctionnalités d’entreprise et orientées client pour que les clients puissent planifier leurs rendez-vous en ligne. Les entreprises peuvent gérer ces rendez-vous en arrière-plan.

Découvrez les fonctionnalités les plus importantes de cette solution :

• Il crée un site web personnalisé pour les entreprises qui affichera les détails de l’entreprise, une liste de services, des avis clients et un bouton « réserver maintenant » pour accéder et planifier des rendez-vous.
• Il permet aux entreprises de collecter et de gérer les informations de contact et les données de rendez-vous et d’historique des clients.
• Le service utilise des rappels par e-mail et par SMS pour tenir les clients informés et connectés, même lorsqu’ils sont en déplacement.
• Il permet aux clients et aux membres du personnel de recevoir des notifications instantannées pour un rendez-vous programmé.

Les utilisateurs apprécient l’utilisation de cette application, et le seul inconvénient que la plupart d’entre eux ont trouvé est le fait qu’ils pensent que les clients devraient pouvoir réserver plusieurs membres du personnel dans une seule salle au lieu de différents horaires. Vous pouvez essayer le service gratuitement pendant un mois.

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Timely – Intégration avec des applications tierces

Timely est destiné aux professionnels individuels et aussi aux petites et moyennes entreprises comme les salons de coiffure, les salons de beauté, les cliniques de santé, les entraîneurs personnels, les thérapeutes, etc.

Voici une liste des fonctionnalités les plus utiles de ce service :

• Les utilisateurs peuvent gérer leur emploi du temps de prise de rendez-vous de n’importe où.
• Les utilisateurs peuvent générer des rapports et envoyer des notifications et des rappels également.
• D’autres fonctionnalités comprennent la gestion de calendrier permettant aux utilisateurs de réserver et de reprogrammer leurs rendez-vous, de gérer des réservations récurrentes, et plus.
• Le service fournit des rappels SMS et e-mail automatisés.

Avec ce service, vous bénéficierez d’une intégration avec des applications tierces telles que Google Calendar, Xero, et plus.

Les inconvénients de ce service incluent les suivants : il ne prend pas en charge les appels, il ne peut pas avoir différents fuseaux horaires pour divers calendriers, et vous devez également payer des frais supplémentaires pour les alertes par SMS et les nouveaux rendez-vous.

⇒Obtenez Timely

Pour les entreprises fournissant des services basés sur des rendez-vous à leurs clients, le suivi de l’état de ces rendez-vous est vital car cela optimisera les opérations et attirera plus de clients.

Les logiciels de planification de rendez-vous aideront votre entreprise à atteindre de grands objectifs en permettant aux utilisateurs de gérer les réservations, de programmer des rendez-vous et de prendre des réservations.

Après avoir parcouru la liste des outils ci-dessus, vous pouvez choisir l’outil qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise.