LastPass ne reconnaît pas cet appareil ? Essayez ces méthodes
De nombreux utilisateurs se sont plaints de recevoir constamment l’erreur LastPass ne reconnaît pas cet appareil ou vous êtes à un nouvel emplacement. Veuillez vérifier votre e-mail pour accorder l’accès à votre nouvel appareil ou emplacement.
Il semblerait qu’il faille d’abord autoriser l’appareil lorsque vous vous connectez à partir d’une nouvelle adresse IP.
Les choses se compliquent lorsque vous essayez de trouver cet e-mail que vous attendez avec impatience. Vous avez probablement cherché partout, y compris dans le spam. Il n’y a littéralement aucun e-mail reçu pour vous aider à suivre d’autres instructions.
Le plus étrange, c’est que d’autres voient cet avertissement même s’ils sont au même endroit, sur le même ordinateur. LastPass montre également des emplacements ridicules et continue d’inciter les utilisateurs avec de tels messages.
Êtes-vous dans un dilemme pour savoir comment résoudre ce problème également ? Si vous souhaitez de l’aide, voyez les solutions faciles ci-dessous.
Conseil rapide
Il est recommandé de ne pas utiliser le même mot de passe ou des variations du même mot de passe pour tous vos comptes. Si l’un de vos comptes est compromis, tous vos autres mots de passe restent sécurisés.
Vous pouvez utiliser un outil dédié comme RoboForm pour générer des mots de passe hautement sécurisés et uniques et les stocker dans un coffre-fort numérique avec un chiffrement de nouvelle génération.
Que puis-je faire si LastPass ne reconnaît pas cet appareil ?
1. Vérifiez votre adresse e-mail de sécurité
De nombreux utilisateurs préfèrent protéger leurs comptes en ajoutant une adresse e-mail de sécurité secondaire. Les notifications de sécurité y sont dirigées au cas où votre adresse e-mail principale serait compromise.
Par conséquent, si vous avez ajouté une adresse e-mail de sécurité à votre compte, vous devriez d’abord vérifier cette boîte de réception. Si vous n’avez pas une telle adresse e-mail, toutes les notifications devraient aller à votre adresse principale.
2. Ajoutez LastPass à la liste blanche de votre filtre e-mail
Il arrive souvent que des e-mails soient bloqués ou envoyés dans le dossier indésirable. Blâmez LastPass pour le contenu d’e-mail qui ressemble à du spam autant que vous le souhaitez. Cela ne vous avancera à rien.
Pour vous assurer que cela ne vous arrive plus, ajoutez simplement [email protected] et [email protected] comme contacts. Ajoutez-les également à la liste blanche de votre filtre e-mail. Après cela, demandez à LastPass de vous renvoyer un nouvel e-mail.
3. Essayez de désactiver la confirmation de boucle d’e-mail
- Allez dans Mon coffre > Paramètres du compte > Général (onglet).
- Cliquez sur Afficher les options avancées > Section Sécurité.
- Désactivez l’option qui dit Vérification par e-mail : Ignorer la vérification par e-mail des appareils et emplacements inconnus.
- Si vous trouvez déjà cette option cochée, décochez-la.
- Essayez à nouveau de vous connecter.
- Vous pourriez maintenant voir la même erreur, mais continuez et vérifiez à nouveau.
Alterner entre la boîte de réception et les dossiers de spam pendant des heures est ridicule. La vérification par e-mail est souvent retardée, mais elle finit par arriver pour certains.
Si vous êtes toujours dans la malheureuse situation de ne pas le recevoir, essayez de désactiver la confirmation de boucle d’e-mail lorsque vous vous connectez à partir d’un nouvel appareil ou d’un nouvel emplacement. Suivez le chemin décrit ci-dessus.
Cela ne règle clairement pas le fait que la fonction de vérification par e-mail ne fonctionne pas. Appelez cela un bogue, une anomalie, ou simplement une mauvaise programmation, c’est un problème majeur pour utiliser LastPass de manière confortable.
Vérifier l’accès à votre compte LastPass en cliquant sur un lien de vérification qui est envoyé à votre adresse e-mail, devrait être une étape très facile à réaliser.
Pour d’autres questions ou suggestions, n’hésitez pas à consulter la section des commentaires ci-dessous.
Jetez un œil à notre Hub Gestionnaire de Mots de Passe pour d’autres guides et articles utiles sur ce sujet.
Consultez notre page LastPass détaillée pour d’autres informations utiles.