O WhatsApp avait annoncé que les utilisateurs qui n'acceptaient pas sa dernière politique de confidentialité leur compte serait bloqué. Cependant, il semble que le messager n'appliquera pas cette punition, à défaut d'exiger l'obligatoire respect des termes.
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Par conséquent, ceux qui ne sont pas d'accord avec les "Conditions d'utilisation" de WhatsApp resteront actifs sur le plate-forme, avec accès à toutes les fonctionnalités offertes par l'outil, sans limitation dans sa utiliser. Une autre nouveauté est que les autres sanctions pour ceux qui ont refusé conditions d'application précédemment également été retirée.
Malgré la libération de l'utilisation de l'application pour ceux qui n'acceptent pas les conditions de l'entreprise, le site Web WABetaInfo a signalé que le refus pourrait avoir un impact négatif sur les utilisateurs ayant des profils d'entreprise.
En effet, de nombreux comptes professionnels qui utilisent les fournisseurs de cloud de Facebook ne recevront plus de messages d'autres utilisateurs/clients. L'affaire peut compromettre, par exemple, le service des comptes de profil qui utilisent WhatsApp en tant que service client (SAC).
Pour cette raison, le messager, malgré la suppression des suspensions, demande à tous les utilisateurs d'accepter la mise à jour, en particulier lorsqu'ils décident d'utiliser les fonctionnalités optionnelles. L'un d'eux permet à l'utilisateur de communiquer avec une entreprise soutenue par Facebook.
Pour l'instant, WhatsApp n'a pas encore commenté définitivement les restrictions visant les profils d'entreprises. Il faut donc attendre les prochaines décisions de l'entreprise liées à l'affaire.
