Connu avec le Entreprise d'assainissement du Minas Gerais, Le COPAS a été créée en 1936 et travaille dans les domaines de l'approvisionnement en eau et de l'assainissement.
Elle se définit comme une société d'économie mixte brésilienne, c'est-à-dire que l'État et des partenaires privés participent au développement et à la collecte des bénéfices.
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Il est actuellement responsable de presque tous les services liés à l'eau et au traitement des eaux usées, étant le principal fournisseur de 615 des 848 municipalités de l'État de Minas Gerais.
Si vous avez fini par perdre la première copie de votre compte ou si vous ne l'avez pas reçue chez vous, suivez nos conseils ci-dessous sur comment demander le 2e exemplaire du COPASA.
Pour éviter de couper ou d'interrompre les services de base d'assainissement et d'approvisionnement en eau, il est indispensable d'être à jour dans le paiement des factures d'eau.
Si vous avez besoin d'une 2e copie de votre compte, la société propose aux clients les options de service suivantes :
La première suggestion en cas de demande d'un 2ème compte est de se rendre dans une agence COPASA physique avec des documents tels que le CPF du titulaire du compte ou le numéro d'enregistrement pour l'émission.
Pour ceux qui n'ont pas le temps de se rendre dans une agence physique, il y a la possibilité de générer le 2e exemplaire en ligne via le site Internet de l'entreprise.
Cliquez simplement ici sur lienque vous serez automatiquement redirigé vers la page de l'agence virtuelle, dans l'onglet "Deuxième compte".
Grâce à des données telles que "User Identifier", CPF ou CNPJ, il est possible de délivrer le document. Entrez ensuite le code de sécurité requis et cliquez sur "Confirmer".
UNCeux qui n'ont pas accès à Internet peuvent utiliser les canaux d'appel de l'entreprise lors de la demande d'une 2e copie du compte.
Il suffit de composer les numéros 115 ou 0800-030-0115 et de parler à un préposé pour demander les numéros de code à barres pour le paiement.
En outre, il s'agit d'une option suggérée pour ceux qui ne se sentent pas à l'aise d'informer les données d'enregistrement, telles que le CPF, sur Internet.
Avec l'application COPASA installée, l'utilisateur doit choisir l'option 2e copie du compte pour émettre le document. En plus de cette fonction, il est possible via l'application de signaler les fuites, le manque d'eau, de vérifier l'historique de consommation et de mettre à jour l'enregistrement.
Voir aussi :
