Il existe de nombreux cas de familles dont les prestations Auxílio Brasil sont bloquées à Caixa Tem, prétendant même satisfaire aux exigences de reçu. Mais il existe de nombreuses raisons pour que l'aide soit suspendue, comme vous pouvez le voir ci-dessous.
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La raison principale de la suspension des prestations est la identification des changements dans le revenu familial mensuel, ce qui peut conduire au non-respect des critères. Une autre raison pourrait être une changement dans la composition de la famille. Par exemple, un enfant dépasse l'âge maximum requis pour la réception, ou une mère qui a arrêté l'allaitement. Cela peut aussi arriver de les données familiales sont obsolètes depuis longtemps, ce qui peut entraîner la suspension de la prestation.
Même ainsi, la famille peut se conformer aux exigences et voir ses prestations suspendues. Dans ces cas, il est possible de demander une réanalyse. Pour cela, vous devez contacter le
Citoyen Caixa, au numéro 0800 726 0207, et essayez de découvrir la raison de la suspension. Après avoir été informé de la cause du blocage, il est recommandé de se rendre au CRAS le plus proche et de demander une réévaluation.Auxílio Brasil est entré en vigueur au troisième trimestre 2021, en remplacement de Bolsa Família. La prestation est d'une valeur de 400,00 BRL par mois, versée aux familles enregistrées qui remplissent les conditions, à savoir: vulnérabilité sociale, avec un revenu mensuel entre 100,01 R$ et 200,00 R$ par habitant, y compris les femmes enceintes, les mères allaitantes, les enfants, les adolescents ou les jeunes entre 0 et 21 ans incomplet; ou des familles en situation d'extrême pauvreté, avec un revenu mensuel inférieur à 105 reais par habitant.
Pour bénéficier de l'aide, la famille doit être inscrite au CadÚnico, ce qui peut être fait auprès d'un CRAS ou des secrétariats municipaux. Mais, qui décide si la famille peut recevoir la prestation, c'est le ministère de la Citoyenneté, par le biais d'une analyse socio-économique.
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