Saviez-vous que vous pouvez suivre vous-même le traitement des demandes INSS? C'est vrai, car il existe des canaux officiels de la Sécurité sociale qui permettent à tout citoyen de vérifier l'état de ses demandes. Ainsi, il est possible de s'informer sur la retraite, la pension de décès, le salaire de maternité, la Prestation de Prévoyance Continue (BPC), entre autres, et tout cela avec juste son numéro de CPF. Alors, consultez les conseils pour comment consulter la prestation INSS.
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Peu de gens le savent, mais il existe un centre d'appel INSS qui fonctionne précisément pour fournir des informations sur les demandes de sécurité sociale. De cette façon, toute personne qui appelle le numéro 135 pendant la période du lundi au samedi de 7h00 à 22h00 peut obtenir des mises à jour.
Cependant, il est important d'être conscient du fonctionnement de cette connexion et de la signification des termes mentionnés. Par exemple, les appels vers le standard depuis une ligne fixe sont gratuits, mais les appels depuis des téléphones portables entraînent des frais d'appel locaux. De plus, il sera nécessaire d'informer le CPF lorsqu'il y a une demande, gardez-le donc à proximité au cas où vous ne connaîtriez pas le numéro de mémoire.
Enfin, soyez conscient du vocabulaire que vous entendrez lorsque vous passerez l'appel. Si vous entendez que votre demande a été activée, cela signifie qu'elle est en cours d'analyse par l'INSS. Si vous êtes informé que la demande a été "approuvée", cela signifie qu'elle a été approuvée et que vous la recevrez. D'autre part, "rejeté" est le terme utilisé pour les demandes refusées.
En plus de la Centrale Téléphonique, vous pouvez également suivre très facilement grâce à l'application « Meu INSS ». Après tout, l'application sert précisément à fournir des informations sur les demandes pour les demandes les plus diverses de prestations de sécurité sociale.
De plus, l'application est gratuite et disponible pour les téléphones Android et iOS. Pour y accéder, vous devrez télécharger et entrer via un login, qui est votre CPF et le mot de passe enregistré dans le compte Gov.br. Mais ne vous inquiétez pas, il est possible de s'inscrire immédiatement sur le portail du gouvernement fédéral, si vous n'en avez pas déjà un.