Au Brésil, la droite du consommateur attend des personnes qui ont été lésées par une marque. C'est précisément pour cette raison que la Regera a été créée et cherche actuellement à aider les personnes qui, par exemple, ils ont perdu un article lors de l'achat d'un produit vendu de manière incomplète.
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La startup a recherché des clients qui ont récemment acheté un appareil Samsung ou Apple arrivé sans chargeur.
En plus de ces marques bien connues, Regera cible également les consommateurs dont les droits n'ont pas été respectés par Batterygate, qui, par coïncidence, est également une société Apple. Il a restreint la mise à jour des appareils iPhone 6, 7 et SE de première génération, empêchant la mise à jour du téléphone portable.
Si vous avez acheté l'un de ces produits, sachez que quelqu'un est prêt à payer 300 BRL pour cela! L'objectif principal de Regera est de superviser les grandes entreprises et de surveiller la manière dont leurs clients sont traités.
En plus de ces marques, la startup recherche des conducteurs qui n'ont pas fait respecter leur droit par Volkswagen et ont acheté une voiture avec des capteurs de gaz et de polluants non conformes à ce qui était promis.
Le droit de la consommation autorise Apple à être poursuivi, mais si ce n'est pas le choix du consommateur, Regera est prête à payer une somme en réparation du préjudice causé.
Il y a deux façons de résoudre le problème ici :
Lorsque le client décide d'accepter le montant proposé par la startup, le montant de l'indemnité judiciaire ne sera répercuté, car l'entreprise avait le choix que le consommateur décide de garantir l'argent anticipé.
Tecnoblog a rapporté que la valeur de la négociation des téléphones portables est de 300 R$, lorsque le client décide de ne pas intenter de poursuite. Pour le client qui a été blessé par le Volkswagen, le processus judiciaire peut prendre de cinq à dix ans. Le client gagnerait 25 000 R$, mais l'entreprise pourra désormais compenser le montant de 1 540 R$.
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