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Uber Eats est un service créé par Uber pour la livraison rapide des commandes que les clients passent aux restaurants et aux établissements qui vendent de la nourriture.
Comme avec Uber traditionnel, les coursiers doivent s'inscrire sur la plateforme du service pour récupérer de nouveaux trajets, qui, dans ce cas, sont des livraisons.
Les livreurs peuvent travailler comme ils le souhaitent: voiture, moto ou vélo.
Travailler avec Uber Eats est assez simple. Comprenez comment cela fonctionne en suivant les étapes ci-dessous :
1 - Téléchargez l'application sur votre téléphone portable et connectez-vous
L'application Uber Eats permet aux chauffeurs de recevoir les appels de livraison des établissements enregistrés. Le conducteur doit se connecter et attendre. Lorsqu'une commande arrive à proximité de l'endroit où il se trouve, il reçoit une notification de l'application.
2 – Accepter la commande
Après avoir reçu la demande, le conducteur a la possibilité de l'accepter ou non. Si vous acceptez la livraison, l'application fournit les informations nécessaires pour vous rendre au restaurant puis au client final.
3 – Rechercher la commande
En arrivant au restaurant, le chauffeur doit parler aux responsables et informer le numéro de commande disponible dans l'application. Une fois la livraison reçue, le chauffeur doit vérifier que tout est ok. Après avoir confirmé que la commande est correcte, il peut commencer la livraison.
4 – Livrer la commande
En arrivant à destination, le chauffeur reçoit des informations détaillées sur l'endroit où il doit effectivement déposer la commande, dans un appartement spécifique ou au concierge de l'immeuble. Après avoir effectué la livraison, terminez la course dans l'application et vous pourrez passer à la prochaine livraison.
Si la personne travaille déjà comme chauffeur Uber, il n'est pas nécessaire de remplir un formulaire d'inscription supplémentaire pour effectuer des livraisons via Uber Eats. Le chauffeur n'a qu'à activer l'option dans l'application partenaire Uber pour recevoir les commandes des restaurants affiliés à la plateforme.
Cependant, ceux qui ne sont pas encore inscrits auprès d'Uber doivent télécharger l'application et suivre les étapes qui y sont indiquées pour l'inscription. L'entreprise vous contactera pour vous informer des documents nécessaires et des prochaines étapes pour commencer à travailler.
Quiconque va effectuer des livraisons en voiture ou en moto doit être titulaire d'un Permis de Conduire National (CNH) définitif avec l'observation d'une Activité Rémunérée en Exercice (EAR).
L'EAR est une ressource créée par le gouvernement pour identifier les personnes qui travaillent au volant, soit avec un contrat formel, soit en tant qu'indépendants.
Pour ajouter l'EAR au CNH, le conducteur doit se rendre au Detran.
Après avoir soumis la demande d'EAR, il est nécessaire de subir un examen psychotechnique à la clinique choisie par le Detran et de payer les frais. Le montant de ces frais peut varier d'un État à l'autre.
Lorsqu'il parvient à inclure l'observation dans le CNH, le conducteur doit envoyer ce document avec le véhicule à Uber Eats, qui doit être licencié et à jour.
Pour effectuer des livraisons à vélo, le processus est beaucoup plus simple.
Les personnes intéressées doivent seulement avoir au moins 18 ans et doivent envoyer leur RG et CPF au moment de l'inscription.
Les chauffeurs ne paient rien pour s'inscrire à la plateforme, et il n'y a aucun coût ni frais mensuels pour continuer à travailler sur Uber Eats.
Le service Uber Eats est désormais disponible dans onze villes du Brésil, ce sont :
Les gains d'un chauffeur Uber Eats varient en fonction du nombre de livraisons effectuées par lui et du temps consacré à la fonction.
Le montant que vous recevrez par livraison est calculé comme suit :
De plus, Uber promeut des promotions et des conditions qui permettent au chauffeur de gagner jusqu'à 25 reais supplémentaires pour des livraisons réussies. Le transfert des montants se fait chaque semaine.
Pour arriver à des valeurs approximatives de combien gagne un livreur Uber Eats, consultez les données de cinq livraisons effectuées par un motard dans la ville de São Paulo, disponibles sur le site Web Tips for Driver.
Durée: 9 minutes et 56 secondes | Distance: 5,38 kilomètres | Bénéfice net total: 7,88 BRL
Durée: 11 minutes et 24 secondes | Distance: 8,24 kilomètres | Bénéfice net total: 10,24 BRL
Durée: 14 minutes et 38 secondes | Distance: 4,41 kilomètres | Bénéfice net total: 7,09 BRL
Durée: 19 minutes et 13 secondes | Distance: 8,09 kilomètres | Bénéfice net total: 10,12 BRL
Durée: 19 minutes et 6 secondes | Distance: 10,11 kilomètres | Bénéfice net total: 11,79 BRL
Compte tenu des informations ci-dessus, Uber Eats paie le chauffeur entre 9,00 BRL et 10,00 BRL par livraison.
Pour protéger le conducteur, Uber Eats couvre les trajets avec une assurance sans frais supplémentaires pour le travailleur.
L'assurance Uber Eats couvre :
Cependant, l'enregistrement ne crée aucune relation de travail entre Uber et le livreur, ni entre le livreur et le restaurant.
Le travail est classé comme un service autonome dans lequel le chauffeur-livreur Uber Eats effectue un service pour l'établissement inscrit dans la demande, mais sans aucun lien avec celui-ci.
(Sources: Driver Tips, Blu 365, appjobs)