Dans le monde de l'entreprise contemporain, en plus des compétences techniques, les compétences dites "soft skills", ou compétences interpersonnelles, se sont avérées de plus en plus essentielles. Ces compétences, liées à l'intelligence émotionnelle, ont un impact significatif sur la performance individuelle et d'équipe dans l'environnement de travail.
Les compétences non techniques les plus recherchées sur le marché du travail se complètent et, pour devenir un professionnel de plus en plus complet, il est important de développer chacune d'entre elles.
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Voici cinq soft skills considérées comme essentielles dans le monde de l'entreprise d'aujourd'hui :
La « résolution de problèmes » ou la résolution de problèmes, c'est quand une personne est orientée pour trouver des solutions à différents problèmes de manière proactive.
L'empathie est une compétence comportementale associée à la capacité de se mettre à la place de l'autre et d'être capable de comprendre ses émotions et de ressentir sa douleur, ses sentiments et sa joie.
L'empathie est associée à une écoute active, sans jugement et attentive de ce qui est dit. Pour cette raison, l'empathie est si recherchée sur le marché, en particulier dans les postes de direction et de gestion.
Travailler en équipe peut être un défi pour de nombreuses personnes. Après tout, traiter avec des opinions différentes n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît.
Ceux qui parviennent à travailler en équipe de manière engagée, avec le potentiel de contaminer leurs collègues et/ou subordonnés, se démarquent dans leur rôle et obtiennent des résultats positifs, avec plus de productivité et d'efficacité.
Les changements fréquents obligent le professionnel de demain à se tenir au courant et à la recherche de nouveautés.
Cela signifie être adaptable et être prêt à faire les choses différemment, y compris avec de nouveaux outils.
De même, la résilience et l'antifragilité sont liées à la capacité à surmonter des situations délicates et à les considérer comme des opportunités de croissance.
Une bonne communication est essentielle non seulement sur le marché du travail, mais dans tous les domaines de la vie.
En ce sens, développer vos compétences en communication est essentiel pour votre propre croissance.
Investir dans l'apprentissage oratoire vous fera apprendre à mieux communiquer, plus clairement, avec assurance et transparence. Avec cela, la communication avec votre équipe devient plus facile et les chances d'une promotion sont plus grandes.
La créativité ne signifie pas faire quelque chose d'innovant à partir de zéro ou créer des solutions super audacieuses. Être créatif est une compétence que tout le monde peut développer, y compris le professionnel de demain.
En ce sens, la créativité est considérée comme une compétence non technique très importante, car elle montre comment une personne peut trouver de nouvelles solutions à partir de la combinaison de différents éléments.