Découvrez l'étape par étape pour racheter "l'argent oublié"

La demande de consultation et de rachat vient d'être publiée pour les Brésiliens qui ont de l'"argent oublié" dans les banques. Pour l'instant, les citoyens nés avant 1968 et les entreprises créées cette année-là peuvent racheter les montants.

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Cependant, certaines personnes ont déclaré avoir des problèmes pour retirer l'argent. Selon le ministère de l'Economie, il n'y a pas d'erreurs dans le système. Cependant, certains cas pourraient contribuer à ce problème. Regarder:

• Le téléphone portable de l'utilisateur peut souffrir de limitations et dans la validation de l'image, qui se fait par biométrie faciale, des pannes surviennent ;
• L'image polluée empêche l'identification de bien se faire. Autrement dit, l'utilisateur peut prendre la photo avec différents objets autour de lui, et il est donc recommandé de la prendre dans des environnements neutres.

Le ministère de l'Économie indique que la validation doit être effectuée dans les banques associées au gouvernement fédéral pour éviter les revers. Ce sont: Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, BRB, Caixa Econômica Federal, Santander et Sicoob. L'image est demandée pour ceux qui ont des comptes argent et or sur Gov.br, qui sont les plus sûrs, car ils sont validés dans la base de données gouvernementale.

Calendrier

Les demandes de renseignements sur les montants et les demandes de rachat doivent être effectuées selon le calendrier ci-dessous, qui tient compte de la date de naissance du client ou de la date de création de l'entreprise. Vérifier:

Ceux qui ont déjà consulté et ont été informés qu'ils disposent de ressources se sont vus attribuer une date pour revenir sur le site afin de vérifier le montant disponible et demander le rachat. Pour consulter ces valeurs, il faut accéder au compte Gov.br, de niveau silver ou gold.

Étape par étape pour interroger et échanger

• Accédez au site Web valorareceber.bcb.gov.br à la date et à la période indiquées.
• Connectez-vous avec votre compte Gov.br (niveau argent ou or).
• Lisez et acceptez la clause de non-responsabilité.
• Voir:

a) le montant à recevoir ;
b) l'institution qui doit restituer le montant ;
c) l'origine (type) du montant à recevoir; C'est
d) des informations supplémentaires, le cas échéant.

• Cliquez sur l'option que le système indique :

a) « Demander ici » indique que l'institution retournera le montant via Pix, dans un délai pouvant aller jusqu'à 12 jours ouvrables :

• sélectionnez l'une des clés Pix et entrez les données personnelles ;
• conservez le numéro de protocole au cas où vous auriez besoin de contacter l'établissement.

b) « Demande via l'établissement » indique que l'établissement ne restituera pas la Pix dans un délai pouvant aller jusqu'à 12 jours ouvrés, et pour cette raison, un contact doit être pris par téléphone ou par e-mail pour convenir de la manière de retourner le valeur.

Que se passe-t-il si je manque la date de remboursement ?

Le premier rendez-vous peut avoir lieu au moment où la personne le juge préférable. Si le client n'accède pas, une nouvelle fois, dans le délai demandé, il devra revenir le samedi du récapitulatif, suivant le calendrier, tel qu'indiqué par le BC.

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