Créée en juillet 1996, initialement centrée sur les activités du segment du financement automobile, VB est la marque de distribution de Banque Votorantim – l'une des plus grandes banques brésiliennes, avec un actionnariat formé par Banco do Brasil et Votorantim S.A.
En plus du financement, BV dispose actuellement crédit personnel et carte de crédit, desservant ainsi différents publics en fonction de leurs besoins financiers.
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Les grandes banques brésiliennes, comme Bradesco et Caixa, sont la cible de malwares…
Alerte: ce sont les dangers de payer le minimum sur sa facture de carte de crédit…
Comme tout service financier à contracter, il est courant que nous ayons des doutes, des questions ou des réclamations. Pour cela, il est nécessaire de contacter le numéro de téléphone approprié. Il existe plusieurs numéros qui répondent à des problématiques spécifiques. Par conséquent, nous listons les Numéros de téléphone BV séparés par des services.
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Si vous êtes déjà client BV et souhaitez demander un service ou obtenir des informations sur votre contrat, du lundi au vendredi, de 7h à 22h.
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Pour des suggestions, des annulations, des plaintes et des informations générales sur les produits et services.
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Pour utiliser ce canal, il est nécessaire que le client passe un appel depuis un téléphone adapté, proposé par les compagnies de téléphone. Grâce à cet appareil, les malentendants peuvent communiquer par écrit avec le Service d'assistance aux consommateurs - SAC et lire les réponses.
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Si vous souhaitez une réévaluation de la solution présentée dans les canaux ci-dessus, contactez le Médiateur, du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, hors jours fériés.
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platine
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Pour utiliser ce canal, il est nécessaire que le client passe un appel depuis un téléphone adapté, proposé par les compagnies de téléphone. Grâce à cet appareil, les malentendants peuvent communiquer par écrit avec le Service d'assistance aux consommateurs - SAC et lire les réponses. Disponible 24h/24 et 7j/7.
Dehors
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Aides
Demandez l'assistance de l'Assistance Véhicule et de l'Assistance Résidentielle de BV Merece.
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Voir aussi: Prêt personnel BV Financeira: comment faire, simulation, calcul