Les clients interbancaires qui ont des comptes enregistrés en tant que PJ (Entité Légale) prétendent qu'ils n'ont pas accès à leurs comptes via l'application. Par une note diffusée à la presse, l'institution bancaire a affirmé avoir déjà normalisé ce qui s'est passé, cependant, les utilisateurs de la banque sont revenus pour affirmer, via Twitter, qu'il y avait toujours un manque de connexion avec le plateforme.
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"L'Inter informe que certains des clients PJ, qui utilisent le système d'exploitation iOS [Apple], ont eu des difficultés à valider l'accès à l'Internet Banking via l'application", précise la banque. "Il a été mis à disposition vendredi dernier et l'accès a déjà été normalisé".
Mais, comme mentionné précédemment, un utilisateur, nommé Rafael Mesquita, a publié sur son profil sur le réseau social que l'erreur se produisait depuis le 19 avril. « De nombreux protocoles et aucune solution. Combien de temps? », demande le client.
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