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Qu'est-ce que le Back Office ?

Significations

Le back office est un département d'une entreprise qui travaille en coulisses, sans traiter directement avec un client.

Par Éducation scolairePublié dans 16/01/2019 - 10:59
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Qu'est-ce que le back-office et quel est votre signification? back-office désigne les services d'une entreprise qui travailler dans les coulisses. Les personnes travaillant dans le back-office rencontrent rarement des étrangers. Le terme peut désigner un service ou les employés qui y travaillent.

Les personnes travaillant dans le back-office effectuent des tâches administratives, informatiques et de support. Ils sont responsables du domaine de l'information et de la technologie. Les personnes qui travaillent dans des banques d'investissement et d'autres sociétés de financement utilisent souvent ce terme.

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Back office et Front office

'Back office' contraste avec 'front office

‘. Le front office est composé de départements et de personnes que les clients connaissent. Par exemple, le service marketing fait partie du front office.

Back office et front office ont la même signification que le 'back end' ou 'front end' d'une entreprise. La différence entre le back office et le front office n'est plus aussi claire qu'avant. Il y a beaucoup plus de chevauchement maintenant sur ce qui constitue l'un ou l'autre.

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