UN Uber étend ses services et améliore ses conditions et proposera désormais la possibilité de retourner les colis à la Poste, UPS ou FedEx.
Ô"Retourner un colis», comme on appelle la fonction, permettra aux clients de demander à un pilote d'application de récupérer leurs commandes et de les livrer à une succursale locale aux États-Unis. Mail, UPS ou FedEx.
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L'application Uber offrira la possibilité de suivre le trajet en temps réel et de confirmer la fin de la livraison.
Cependant, il est important de noter que les coursiers Uber ne pourront récupérer et retourner que les colis correctement scellés et dont les frais sont prépayés.
Pour l'instant, cette nouvelle alternative ne sera disponible qu'aux États-Unis, et il n'y a toujours aucune information sur le projet d'étendre le service à d'autres pays.
La fonctionnalité « Retourner un colis » fait partie des efforts continus de l’entreprise pour améliorer Uber Connect, une solution de livraison rapide et rationalisée lancée il y a trois ans.
La fonction permet aux utilisateurs d'envoyer des articles à des amis, à la famille ou à des collègues dans la même ville, et le La principale différence est désormais que le destinataire sera un autre prestataire de services, comme la Poste, UPS ou FedEx.
Avec cela, l'entreprise introduit une nouvelle commodité pour ses membres du programme Uber One, qui offre des avantages et des réductions aux abonnés.
Pour ces membres, l'entreprise propose un service de retour de colis pour un montant forfaitaire de 3 $ ou 5 $.
(Image: divulgation)
Un tel ajout représente un moyen pratique d’économiser du temps et des efforts lors de la tâche souvent reportée de traitement des retours de colis. Uber a partagé cette information dans un communiqué.
La stratégie de lancement est particulièrement orientée vers les fêtes de fin d'année et les dates commémoratives, périodes où il est fréquent que le volume des livraisons et des retours augmente.
Uber cherche à rendre le processus de retour des colis plus pratique et plus efficace pour ses utilisateurs pendant les périodes de pointe.
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