ए SAMSUNGअपने स्व-मरम्मत कार्यक्रम को ब्रांडेड उपकरणों तक विस्तारित कर रहा है। वर्तमान में, जो कोई भी गैलेक्सी S20, S21 और S22 का मालिक है, वह अब प्रौद्योगिकी दिग्गज के समर्थन से डिवाइस की सरल मरम्मत कर सकता है। हालाँकि, यह सुविधा अभी ब्राज़ील में उपलब्ध नहीं है।
ब्रांड ने उपयोगकर्ताओं को स्वयं पुर्जों की मरम्मत और बदलने की अनुमति देकर नवाचार किया। विचार यह है कि किसी विशेष तकनीकी सहायता की आवश्यकता के बिना, घर पर समस्याओं की एक श्रृंखला को हल करना संभव बनाया जाए।
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सैमसंग ने 2022 के मध्य में अमेरिका में उपयोगकर्ता-मरम्मत कार्यक्रम पेश किया, बाद में इसे कंपनी के गृह देश दक्षिण कोरिया तक विस्तारित किया।
यह समाधान अब बेल्जियम, फ्रांस, इटली, नीदरलैंड, पोलैंड, स्पेन, स्वीडन और यूनाइटेड किंगडम जैसे यूरोपीय देशों तक बढ़ाया जा रहा है। लेकिन दक्षिण अमेरिका में इसके आगमन का अभी भी कोई पूर्वानुमान नहीं है।
रेंज के नवीनतम स्मार्टफोन के अलावा
GALAXY, प्रोग्राम गैलेक्सी बुक प्रो परिवार की सभी नोटबुक को कवर करता है। अभी, ब्रांड के अन्य उपकरणों के लिए विस्तार पूर्वानुमान का खुलासा नहीं किया गया है।प्रतिस्थापन में उपयोग किए गए हिस्से स्वयं दक्षिण कोरियाई कंपनी द्वारा खरीद के लिए उपलब्ध हैं, जो वस्तुओं की प्रमाणित गुणवत्ता की गारंटी देती है।
प्रक्रिया के माध्यम से उपयोगकर्ता का मार्गदर्शन करने के उद्देश्य से ब्रांड पेशेवरों द्वारा बनाए गए व्याख्यात्मक वीडियो के माध्यम से चरण-दर-चरण प्रदान किया जाता है।
कार्यक्रम के साथ, इसमें कई आदान-प्रदान करना संभव है सेल फोन, जैसे स्क्रीन, बैटरी, यूएसबी-सी पोर्ट और बैक कवर। नोटबुक के मामले में, आवास, बैटरी, कीबोर्ड, बायोमेट्रिक रीडर और रबर फीट को बदला जा सकता है।
स्पेयर पार्ट्स के अलावा, सैमसंग मरम्मत के दौरान उपयोग की जाने वाली टूल किट खरीदने का विकल्प भी प्रदान करता है। वर्तमान में, सेट की कीमत 30 यूरो, लगभग 160 रियास है।
यह मूल्य खरीदे गए हिस्से के मूल्य में जोड़ा जाता है, उदाहरण के लिए: गैलेक्सी S20 के लिए एक बैक की कीमत 50 यूरो है, इसलिए कुल किसी सहायता द्वारा की गई समान मरम्मत के लिए औसत मूल्य से कम 80 यूरो (अधिक उपकरण मांगें) होंगे तकनीक.
यह कार्यक्रम महीने के अंत तक बेल्जियम, फ्रांस, इटली, नीदरलैंड, पोलैंड, स्पेन, स्वीडन और यूनाइटेड किंगडम में उपलब्ध होने की उम्मीद है।
