हे बैंक ऑफ़ ब्राज़ील (बीबी) सूचित किया कि अब यह अपने ग्राहकों के लिए एक और सुविधा प्रदान करता है: अब से, व्हाट्सएप का उपयोग करके क्रेडिट कार्ड सीमा में बदलाव का अनुरोध करना संभव है।
पहले, इस प्रकृति के लेन-देन केवल वित्तीय संस्थान की वेबसाइट के माध्यम से ही किए जा सकते थे, हालाँकि कुछ खाताधारकों के मुख्य कार्ड में समायोजन, कुछ समय के लिए, मैसेजिंग एप्लिकेशन के माध्यम से किया जा सकता है व्हाट्सएप.
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कार्ड की सीमा देखने के लिए, खाताधारक को अपॉइंटमेंट का अनुरोध करते हुए नंबर (61) 4004-0001 पर एक संदेश भेजना होगा। अब से, बैंक की AI (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) प्रणाली कुछ प्रदान करेगी विकल्प, बस "अतिरिक्त प्रश्न" विकल्प चुनें और वह कार्ड बताएं जो आप चाहते हैं परामर्श। हे बीओटी, या, बेहतर कहा जाए तो, रोबोट जो प्रश्न में सेवा का प्रबंधन करता है, कार्ड की कुल सीमा और ग्राहक के उपयोग के लिए उपलब्ध राशि की जानकारी देता है।
वैसा ही किया कार्ड की सीमा
एप्लिकेशन द्वारा की जा सकने वाली सेवाओं में शामिल हैं:
वित्तीय संस्थान द्वारा पेश की गई नवीनता ने बैंको डो ब्रासील से व्हाट्सएप के माध्यम से उपलब्ध लेनदेन की संख्या को प्रति ग्राहक कुल 21 तक बढ़ा दिया।
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