संयुक्त राज्य अमेरिका के टेक्सास राज्य में एक परिवार ने Apple पर यह दावा करते हुए मुकदमा दायर किया कि उनके बेटे को एयरपॉड्स के उपयोग के कारण स्थायी सुनवाई हानि हुई है। बच्चे के माता-पिता का दावा है कि बच्चे को जन्मदिन के उपहार के रूप में दिए गए हेडफ़ोन में एक गंभीर समस्या थी जो श्रवण हानि का मुख्य कारण थी। उनके अनुसार, वॉल्यूम डिवाइस में परिभाषित पैटर्न का पालन नहीं करता था और हमेशा "स्वीकार्य" माने जाने वाले से कहीं अधिक तेज़ था।
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कार्लोस गोडोआ और ऐरियानी रेयेस ने फोन और एक्सेसरीज़ कंपनी पर लापरवाही का आरोप लगाया। उनके अनुसार, ऐप्पल को एयरपॉड द्वारा उत्पन्न जोखिमों के बारे में पता था, क्योंकि वॉल्यूम के बारे में शिकायतों की एक श्रृंखला ने पहले ही हेडफ़ोन के उत्पादन में संभावित विफलता की चेतावनी दी थी।
मामला साल 2020 का है, जब बच्चा दाहिने कान में सिर्फ एक ईयरफोन लगाकर नेटफ्लिक्स कंटेंट देखता था। उस समय, एक "एम्बर अलर्ट" चालू हो गया था, जिसे एक बच्चे के लापता होने की चेतावनी देने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली अधिसूचना के रूप में जाना जाता था। अलर्ट की आवाज़ इतनी तेज़ रही होगी कि 12 साल के बच्चे के कान के परदे टूट गए।
इस मामले में, वह बच्चा था जिसे इस स्थिति का सामना करते हुए सबसे अधिक पीड़ा झेलनी पड़ी, क्योंकि उत्पादन विफलता के कारण उसकी शेष जीवन भर सुनने की शक्ति प्रभावित रही। इस प्रकार, परिवार मुआवजे का दावा करने का अधिक हकदार है।
ध्वनि जितनी तेज़ होगी, कंपन उतना ही अधिक होगा और शोर भी उतना ही अधिक होगा। इस प्रकार, यदि अकेले दैनिक शोर पहले से ही कानों के लिए हानिकारक है, तो उच्च मात्रा में हेडफ़ोन का उपयोग पहले से ही जोखिम को बढ़ाने में सक्षम है। इसलिए, यह अत्यंत महत्वपूर्ण है कि डिवाइस की औसत मात्रा से अधिक न हो।
यदि आपने बहुत तेज़ आवाज़ सुनी है, तो क्षणिक श्रवण बाधा होना सामान्य है। हालाँकि, यदि यह बनी रहती है, तो यह एक संकेत है कि, शोर के कारण, कोशिकाएँ ठीक होने में असमर्थ थीं। सुनने की क्षमता में कमी एक ऐसी समस्या है जो लंबे समय तक बनी रहती है और इससे व्यक्ति के लिए जीवन भर कुछ गतिविधियां करना असंभव हो जाता है, यहां तक कि संगीत सुनने जैसा साधारण कार्य भी। इसलिए इस बात पर ध्यान देना बहुत ज़रूरी है कि आप हेडफ़ोन का उपयोग कैसे करते हैं।
