ए उबेर कार की सर्विसिंग के दौरान सबसे ज्यादा भूली गई वस्तुओं की एक दिलचस्प सूची जारी की। इस साल यह लगातार छठी बार है कि कंपनी खोई हुई वस्तुओं के बारे में पता लगाने के लिए शोध कर रही है। विशेष रूप से उपयोगकर्ताओं को जागरूक करने के लिए कि वे हमेशा यह जाँच लें कि क्या उनके पास पहले से ही अपना सारा सामान है छोड़ दो वाहन.
हालाँकि, उबर ने एक ऐसी सेवा भी प्रदान की जो यात्री को खोई हुई वस्तु वापस करने के लिए ड्राइवर को शुल्क का भुगतान करने की अनुमति देती है। के बारे में अधिक जानकारी देखें उबर की नई रिटर्न सेवा।
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ब्राज़ील में किए गए पहले सर्वेक्षण के बाद से सेल फ़ोन, वॉलेट और बैकपैक सबसे अधिक भूली जाने वाली वस्तुएँ थीं। इस सूची में दिखाई देने वाली नई वस्तुएँ अब किताबें और बोतलें हैं, जो कुछ समय तक बाहर रहने के बाद वापस आ गई हैं। हालाँकि, अब उबर की नई खोई हुई वस्तु वापसी शुल्क सुविधा के साथ अपना सामान वापस पाना संभव है।
इस सेवा का अनुरोध करने के लिए उपयोगकर्ता से एक निश्चित शुल्क लिया जाता है, चाहे यात्री और ड्राइवर के बीच की दूरी कुछ भी हो। यह एक विवरण है जो बहुत कष्टप्रद हो सकता है, क्योंकि दूरी के आधार पर, निश्चित रिटर्न मूल्य केवल उस ईंधन के लिए भुगतान करता है जो यात्रा पर खर्च किया गया था, ड्राइवर के लिए कोई वित्तीय रिटर्न नहीं है।
इससे पहले, यह सुविधा ब्राज़ील में मौजूद नहीं थी और ड्राइवर को व्हाट्सएप के माध्यम से यात्री के साथ मूल्य जोड़ना पड़ता था। अब, जब यात्री अपने आवेदन में खोई हुई वस्तु की वापसी का अनुरोध करता है तो उससे स्वचालित रूप से शुल्क लिया जाता है। इस उबर रिटर्न शुल्क का मूल्य 15 रियास निर्धारित किया गया था।
निश्चित रूप से अपना सामान वापस पाने का सबसे अच्छा तरीका ड्राइवर से संपर्क करना है। उबर यह कनेक्शन फोन पर बना सकता है क्योंकि, एक बार यात्रा समाप्त होने के बाद, दूसरा चैट संदेश भेजने का कोई तरीका नहीं है। आप इसे ऐप या उबर वेबसाइट के जरिए कर सकते हैं।
ऐप से, निर्देशों का पालन करें:
यदि आप ड्राइवर से संपर्क करना चुनते हैं, तो दिखाई देने वाली स्क्रीन पर अपना नंबर दर्ज करें और "भेजें" चुनें। उबर ड्राइवर को कॉल करेगा और आपको एक स्वचालित संदेश सुनाई देगा। इसलिए, बातचीत से जुड़ने और उसका अनुसरण करने के लिए "1" टाइप करें।