हे उबेर और यह Whatsapp इस गुरुवार, 02 को एक साझेदारी की घोषणा की गई जो उपयोगकर्ताओं को मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से यात्राएं शेड्यूल करने की अनुमति देती है। व्हाट्सएप उपयोगकर्ता उबर के लिए नए लॉन्च किए गए व्हाट्सएप चैटबॉट का उपयोग करके उबर पर सवारी बुक कर सकेंगे। कंपनियां अगले साल चैटबॉट को चालू कर देंगी।
कंपनी भारत में सबसे पहले Whstapp के जरिए टैक्सी बुकिंग सेवा लागू करेगी। यह उबर प्लेटफॉर्म की पहली वैश्विक पहल है। कंपनी ने बयान में कहा कि इस एकीकरण के साथ ड्राइवरों को अब उबर ऐप डाउनलोड करने या इस्तेमाल करने की जरूरत नहीं होगी।
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“हम हर किसी के लिए उबर की सवारी को यथासंभव आसान बनाना चाहते हैं। हम उबर के साथ इस वैश्विक एकीकरण को लेकर उत्साहित हैं और इसे कई क्षेत्रों में शुरू करने की उम्मीद कर रहे हैं स्थान, “उबर एपीएसी की बिजनेस डेवलपमेंट की वरिष्ठ निदेशक नंदिनी माहेश्वरी ने उद्धृत किया आईएएनएस द्वारा.
व्हाट्सएप उपयोगकर्ता तीन तरीकों में से किसी एक का उपयोग करके सवारी बुक कर सकते हैं: क्यूआर कोड को स्कैन करें, सीधे लिंक पर क्लिक करें, या उबर बिजनेस अकाउंट नंबर पर क्लिक करें।
फिर उपयोगकर्ता जोड़ेंगे कि वे कहां हैं और कहां जा रहे हैं।
अगले चरण में, उपयोगकर्ताओं को किराया और ड्राइवर के आगमन का अपेक्षित समय दिखाई देगा। यात्रियों को ड्राइवर का नाम और लाइसेंस प्लेट जैसी अन्य जानकारी भी प्राप्त होगी। यात्रियों को गुमनाम रूप से कार को ट्रैक करने की अनुमति दी जाएगी।
इसके अलावा, व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं के पास एक 'आपातकालीन' बटन भी होगा जिसे यात्रा के दौरान किसी भी आपात स्थिति में क्लिक किया जा सकता है। जैसे ही यात्री आपातकालीन बटन पर क्लिक करेगा, ग्राहक सहायता टीम का प्रतिनिधि यात्री से संपर्क करेगा।
नई लॉन्च की गई सुविधा नए और मौजूदा उबर उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध होगी। राइड-हेलिंग कंपनी ने इस बात पर जोर दिया कि उसके साझेदार ड्राइवरों के लिए कुछ भी नहीं बदलेगा। इसका मतलब यह है कि वे वैसे ही काम करते रहेंगे जैसे अब तक काम करते आये हैं.
अनुमान लगाया गया है कि यह सेवा 2022 में ब्राज़ील में आ सकती है।
