सीएनएच जारी करने में धीमी गति के कारण डेट्रान पर कर्ज़ बढ़ जाता है

दूसरे उदाहरण में न्याय किया गया संघीय जिला और क्षेत्रों का न्याय न्यायालय (टीजेडीएफटी) ने निंदा करने का फैसला किया संघीय जिले का यातायात विभाग (डेट्रान-डीएफ) एक ड्राइवर को एक निश्चित राशि का भुगतान करने के लिए, क्योंकि दो महीने के बराबर की अवधि बीत चुकी है और ड्राइवर का लाइसेंस जारी नहीं किया गया है।

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संघीय जिले की विशेष अदालतों के तीसरे अपीलीय पैनल के लिए, ड्राइवर का लाइसेंस जारी करने में देरी अनुचित थी और ड्राइवर के लिए असुरक्षा पैदा हुई। इसके अलावा, फ़ाइल में कहा गया है कि वादी ने जून 2021 में अपने सीएनएच का नवीनीकरण शुरू किया, जब उसे 14 जुलाई तक वैध अनंतिम प्राधिकरण प्राप्त हुआ।

ड्राइवर द्वारा बताई गई कहानी के अनुसार, जब वैधता समाप्त हो गई, तो उसने विभाग से संपर्क किया ई-मेल और टेलीफोन, हालाँकि, आपके दस्तावेज़ को जारी करने और प्राप्त करने, आभासी या प्राप्त करने से संबंधित कोई जानकारी नहीं थी भौतिक विज्ञानी हालाँकि, परिणाम केवल सितंबर महीने में आए, जब वादी ने प्रक्रिया शुरू की।

निष्कर्ष में, डीएफ के सार्वजनिक खजाने की पहली विशेष अदालत ने समझा कि "देरी" हुई थी वादी के ड्राइवर का लाइसेंस उपलब्ध कराना अनुचित है", और फैसला सुनाया कि प्रतिवादी को इसके लिए मुआवजा देना होगा नैतिक क्षति. हालाँकि, डेट्रान-डीएफ ने अपने बचाव में दावा करते हुए अपील की कि सीएनएच जारी करने में देरी केवल "डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया के कारण प्रणालीगत समायोजन" के कारण हुई।

जब मजिस्ट्रेटों द्वारा विश्लेषण किया गया, तो यह स्पष्ट हो गया कि सेवाओं का प्रावधान बहुत दोषपूर्ण था। और उनके लिए, प्रतिवादी ने "यह साबित नहीं किया कि दस्तावेज़ समय पर डिजिटल रूप से उपलब्ध होगा"।

संक्षेप में, यह आदेश दिया गया कि प्रतिवादी, डेट्रान-डीएफ, पीड़ित को नैतिक क्षति के लिए R$2,500 की क्षतिपूर्ति देगा।

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