सभी आभासी समुदायों में आचरण के नियमों की एक श्रृंखला होती है जिसका उपयोगकर्ता को पालन करना चाहिए। इस प्रकार, संदेश साझा करने के लिए बॉट्स का उपयोग, अभद्र भाषा और फर्जी खबरें फैलाना कुछ ऐसे कारण हैं जो किसी को व्हाट्सएप से प्रतिबंधित कर सकते हैं। लंबे समय तक, स्थिति को उलटने का कोई तरीका नहीं था ताकि किसी को मैसेजिंग ऐप में वापस स्वीकार किया जा सके। हालाँकि, "WABetaInfo" वेबसाइट के अनुसार, जो आमतौर पर प्रोग्राम अपडेट की आशा करती है, उन लोगों के लिए एक संसाधन जारी किया गया था व्हाट्सएप पर बैन.
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जानकारी के मुताबिक यह नया टूल टेस्टिंग फेज में है. इससे व्हाट्सएप पर बैन किए गए यूजर्स इस प्रक्रिया की समीक्षा का अनुरोध कर सकेंगे।
हालाँकि नई सुविधा सभी के लिए पर्याप्त नहीं है, लेकिन प्रतिबंध के निर्णय को पलटने का प्रयास करने का केवल एक ही तरीका है। इसके लिए उपयोगकर्ता को सीधे एप्लिकेशन के सहायता केंद्र से संपर्क करना होगा और निर्णय पर बातचीत करनी होगी। हालाँकि, फिर भी, खाते को पुनः सक्रिय होने में लंबा समय लग सकता है, जो कुछ उपयोगकर्ताओं को हतोत्साहित करता है। वास्तव में, कई लोग ऐप पर प्रतिबंध लगाने के बारे में शिकायत करते हैं, खासकर वे लोग जो इसे एक कार्य उपकरण के रूप में उपयोग करते हैं।
साथ ही WABetaInfo से मिली जानकारी के मुताबिक, यूजर को एक नोटिस मिलेगा जिसमें लिखा होगा कि उनका अकाउंट प्लेटफॉर्म से सस्पेंड कर दिया गया है. इसके तुरंत बाद, उसे पुनर्प्राप्ति अनुरोध करने में सक्षम होने के लिए सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त होगी।
और फिर, एक बार अनुरोध पूरा हो जाने पर, उपयोगकर्ता को खाता पुनर्प्राप्ति के संबंध में आवेदन का निर्णय 24 घंटों के भीतर प्राप्त होना चाहिए। सबसे दिलचस्प बात यह है कि, ऑर्डर विश्लेषण समय के दौरान, सभी बातचीत और निजी जानकारी रिकॉर्ड की गई थी। इस अवधि के अंत में, उपयोगकर्ता तुरंत अपना खाता पुनर्स्थापित करने में सक्षम होगा, या उसे एक नोटिस प्राप्त होगा कि संबंधित प्लेटफ़ॉर्म नियम का उल्लंघन हुआ है। इन मामलों में, एप्लिकेशन में नंबर का दोबारा उपयोग करना संभव नहीं होगा।
