जो नागरिक अपने बैंक के अलावा किसी अन्य बैंक में स्थानांतरण करना चाहते हैं, उन्हें सूचित करना होगा बैंक को संदर्भित करने वाला TED या DOC नंबर जो हस्तांतरित राशि प्राप्त करेगा। इस जानकारी को सही ढंग से भरना बेहद महत्वपूर्ण है ताकि DOC या TED वापस न किया जाए।
एक और आवर्ती स्थिति जिसे सावधानी और ध्यान से किया जाना चाहिए वह है नियत तिथि पर डीओसी या टीईडी का भुगतान। इस प्रकार, यदि व्यक्ति किसी भी फ़ील्ड को गलत जानकारी या नंबर, जैसे कि बैंक नंबर, के साथ पूरा करता है, तो राशि उलट दी जाएगी और खाते को भुगतान नहीं माना जाएगा। इस प्रकार, नागरिक को खाते में देरी से भुगतान करने पर ब्याज और जुर्माना वहन करना होगा।
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हालाँकि, अधिकांश नागरिकों को अभी भी DOC और TED के बारे में बड़ा संदेह है, वे नहीं जानते कि प्रत्येक का उपयोग कब करना है। इस तरह, कुछ उपभोक्ता गलत तरीके से ट्रांसफर कर देते हैं और बैंकों के साथ समस्या का सामना करते हैं।
डीओसी इसका संदर्भ देता है
TED का तात्पर्य है वायर ट्रांसफ़र उपलब्ध है, जिससे R$ 30,000 तक की राशि हस्तांतरित करना संभव हो जाता है। हालाँकि, लेनदेन के लिए उपलब्ध राशि प्रत्येक ग्राहक के लिए बैंक द्वारा उपलब्ध कराई गई सीमा के अनुसार भिन्न हो सकती है।
ए DOC और TED के बीच अंतर वह राशि है जिसे दूसरे बैंक में स्थानांतरित किया जा सकता है। इसके अलावा, टीईडी का लाभ यह है कि हस्तांतरित राशि मौके पर ही की जाती है, जिससे राशि उसी दिन लाभार्थी के खाते में आ जाती है।
हालाँकि, यह लाभ केवल व्यावसायिक दिनों में, बैंक खुलने के समय के दौरान किए गए स्थानांतरण पर लागू होता है। यदि लेनदेन अन्य दिनों और समय पर होता है, तो प्रत्येक बैंक की कार्य अवधि शुरू होने की प्रतीक्षा करना आवश्यक होगा।
जो उपभोक्ता ऐसा करना चाहता है सेंटेंडर में डीओसी या टीईडी आपको उस व्यक्ति या कंपनी के डेटा को सही ढंग से सूचित करना होगा जिसे हस्तांतरित राशि प्राप्त होगी। ये डेटा संदर्भित करते हैं बैंक और एजेंसी कोड, चालू खाता संख्या और सीपीएफ या सीएनपीजे के अलावा। यदि दर्ज किया गया डेटा गलत है, तो हस्तांतरित राशि उलट दी जाएगी।
वैसा ही किया TED सेंटेंडर के पास है उसी दिन लाभार्थी के खाते में आ जाता है, उपयोगकर्ता को बैंक के व्यावसायिक घंटों के भीतर लेनदेन करना होगा। इस प्रकार, स्थानांतरण व्यावसायिक घंटों के दौरान, सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक और सोमवार से शुक्रवार तक किया जाना चाहिए। यदि TED इस अवधि के बाहर किया जाता है, तो राशि अगले कारोबारी दिन ही दूसरे खाते में जमा की जाएगी।
हे सेंटेंडर बैंक कोड TED और DOC के लिए यह 33 है। यह याद रखने योग्य है कि एक ही बैंक के खातों के लिए ये परिचालन करना संभव नहीं है। इस मामले में, लेनदेन को "खातों के बीच स्थानांतरण" कहा जाता है।
TED और DOC केवल विभिन्न बैंकों से संबंधित खातों के बीच स्थानांतरण को संदर्भित करते हैं।
यदि ग्राहक सेंटेंडर में अपने खाते और शाखा के बारे में जानना चाहता है, तो उसे बस अपनी चेकबुक या अपने बैंक डेबिट कार्ड के पीछे देखना होगा। इसके अलावा, बैंक स्टेटमेंट पर या संस्थान की ऑनलाइन सेवा के माध्यम से नंबर से परामर्श करना भी संभव है।
प्रत्येक TED या DOC हस्तांतरण एक शुल्क उत्पन्न करेगा जिसका भुगतान लेनदेन करने वाले व्यक्ति को करना होगा। इस प्रकार, प्रत्येक बैंक द्वारा लिए जाने वाले शुल्क का अलग-अलग मूल्य होता है।
सेंटेंडर में, रकम उस स्थान के अनुसार अलग-अलग होती है जहां लेनदेन किया जाएगा, इस प्रकार:
