ए बर्नआउट सिंड्रोम यह व्यावसायिक बीमारियों में से एक है जो पेशेवरों को सबसे अधिक प्रभावित करती है। इस वजह से, ब्राज़ीलियाई स्टार्टअप, वे माइंडर ने पेशेवर बर्नआउट के प्रभावों और बीमारी से पीड़ित काम के मुख्य क्षेत्रों का आकलन करने का निर्णय लिया।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस द्वारा समर्थित एक अध्ययन के माध्यम से, वे माइंडर ने 6 पेशेवर क्षेत्रों की पहचान की, जहां बर्नआउट के सबसे अधिक मामले सामने आते हैं।
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हाल के वर्षों में कार्यस्थल में एक बड़ी चिंता बनने के बावजूद, केवल 2022 में ही ऐसा होगा विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) बर्नआउट सिंड्रोम को एक व्यावसायिक बीमारी के रूप में वर्गीकृत किया गया है।
इससे, संगठनों को इसके लिए समाधान प्रस्तावित करने के लिए खुद को समर्पित करने की आवश्यकता थी मानसिक स्वास्थ्य रोग. अब, वे माइंडर का विश्लेषण बर्नआउट और बीमारी का सामना करने वाले पेशेवरों के बारे में एक और महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करता है।
डब्ल्यूएचओ द्वारा बर्नआउट सिंड्रोम को "कार्यस्थल से जुड़े पुराने तनाव जिसे पर्याप्त रूप से प्रबंधित नहीं किया गया है" के परिणामस्वरूप परिभाषित किया गया है।
यह तीन मुख्य विशेषताओं वाली एक बीमारी है:
हालाँकि, इसके अलावा पेशेवर बर्नआउट, कर्मचारियों में काम के माहौल के कारण मानसिक स्वास्थ्य के अन्य मामले और लक्षण होते हैं, जैसे: चिंता, तनाव, अवसाद और अनिद्रा।
(छवि: फ्रीपिक/प्लेबैक)
अध्ययन डेटा मई 2023 में 17 कंपनियों में 600 से अधिक कर्मचारियों के साथ एकत्र किया गया था। इससे, स्टार्टअप ने बर्नआउट के मामलों वाले निम्नलिखित क्षेत्रों की पहचान की:
संक्षेप में, प्रश्नावली ने निम्नलिखित स्तरों पर विचार करते हुए प्रत्येक पेशेवर में बर्नआउट चरण का आयोजन किया: शून्य, निम्न, मध्यम, उच्च और गंभीर। प्रत्येक क्षेत्र को प्रस्तुत मामलों के अनुसार अंक प्राप्त हुए।
इस तरह, "30 से ऊपर के संकेतक संकेत देते हैं कि बीमारी का चरण मध्यम चरण में है, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए चेतावनी संकेत चालू हो जाता है और कंपनियों को भावनाओं की निगरानी करने और इस सूचकांक को कम करने के उद्देश्य से रणनीतियों का उपयोग करने के लिए", वे के सीईओ डेविसन पेड्रोज़ा ने समझाया ध्यान रखनेवाला।
इसलिए, ब्राजील में मानव संसाधन, बिक्री, शिक्षा, नेतृत्व, प्रशासनिक और आईटी क्षेत्रों में पेशेवर बर्नआउट के सबसे अधिक मामले सामने आते हैं।
शोध यह भी पहचानने में सक्षम था कि यह व्यावसायिक बीमारी प्रबंधन और समन्वय जैसे नेतृत्व पदों के बीच कैसे फैलती है। इस प्रकार, नीचे दिए गए सभी पदों पर व्यावसायिक रोग के मध्यम मामले थे।
इसके अलावा, विश्लेषण में अन्य प्रासंगिक डेटा पर भी विचार किया गया, जो शीर्ष अधिकारियों और जेनरेशन एक्स (1960-1980 के बीच पैदा हुए) के लोगों के बीच उच्च स्कोर की ओर इशारा करता है।
प्रतिक्रियाओं की उच्च मात्रा को प्रबंधित करने के लिए, कंपनी ने Eliis नामक AI तकनीक का उपयोग किया, एक जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सिस्टम जो जानकारी एकत्र कर सकता है बात करना।
एक्ज़ाम न्यूज़ पोर्टल के अनुसार, चैटबॉट मुख्य रूप से उन कर्मचारियों के साथ बातचीत करने के लिए विकसित किया गया था जो ऑनलाइन प्रश्नावली का जवाब नहीं देते हैं।
यद्यपि यह परिणाम कार्य के छह मुख्य क्षेत्रों को इंगित करता है, पेशेवर बर्नआउट एक है व्यावसायिक रोग जो लगभग सभी व्यावसायिक क्षेत्रों में प्रकट होता है.
इस वजह से, मनोवैज्ञानिक लारिसा फोंसेका बताती हैं कि उपचार की मुख्य विधि मनोचिकित्सा है, विशेषकर जब इसे पर्याप्त नींद, स्वस्थ भोजन, सचेतनता और व्यायाम के साथ जोड़ा जाए भौतिक विज्ञानी
