माइक्रोसॉफ्ट इसे आसान बनाकर नवप्रवर्तन कर रहा है नियंत्रणों की मरम्मतxbox, मानक (1914) और एलीट सीरीज 2 मॉडल के लिए प्रतिस्थापन भागों की पेशकश।
अब, जो उपयोगकर्ता नियंत्रण के हार्डवेयर के साथ काम करना जानते हैं, वे तकनीकी सहायता के लिए जॉयस्टिक भेजने की आवश्यकता के बिना, घर पर रखरखाव करने में सक्षम होंगे।
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हालाँकि, ब्राज़ील में अभी तक ऐसा होना शुरू नहीं हुआ है। अभी के लिए, मूल हिस्से अमेरिकी आधिकारिक स्टोर से खरीदे जा सकते हैं, जिनमें बटन, सर्किट बोर्ड और कंपन मोटर शामिल हैं।
इसके अलावा, जागरूकता बढ़ाने और उपभोक्ताओं का मार्गदर्शन करने के तरीके के रूप में, माइक्रोसॉफ्ट ने भागों को बदलने की प्रक्रिया सिखाने के लिए YouTube पर विस्तृत ट्यूटोरियल उपलब्ध कराए हैं।
(छवि: माइक्रोसॉफ्ट/प्लेबैक)
कंपनी ने स्पष्ट किया कि इन भागों की बिक्री का उद्देश्य उन उपयोगकर्ताओं को समर्थन देना है जिनके पास वारंटी से बाहर नियंत्रण है।
ऐसा इसलिए है क्योंकि हेरफेर और मरम्मत के लिए एक निश्चित स्तर के तकनीकी कौशल की आवश्यकता होती है और क्षति या गलत मरम्मत के मामले में, उपभोक्ता नियंत्रण गारंटी खो सकता है।
इस प्रकार, Microsoft इन खराबी को कवर नहीं करेगा, यह सुदृढ़ करते हुए कि आपके नियंत्रण को एक विशेष तकनीकी सहायता के लिए भेजना आवश्यक है, यदि यह अभी भी कवरेज अवधि के भीतर है।
कंपनी ने यह भी स्पष्ट किया कि, मरम्मत करने के लिए उपयोगकर्ताओं को इसकी आवश्यकता होगी औजारविशिष्ट। उद्धृत लोगों में TR8 और T5 Torx स्क्रूड्राइवर, साथ ही प्लास्टिक चिमटी और अन्य सहायक उपकरण शामिल हैं जो कंपनी द्वारा नहीं बेचे जाते हैं।
पार्ट की कीमतें नियंत्रक मॉडल के अनुसार अलग-अलग होती हैं और मानक नियंत्रक और एलीट सीरीज़ 2 नियंत्रक डिज़ाइन विकल्पों के साथ संरेखित रंगों में उपलब्ध होती हैं, या तो काले या सफेद।
माइक्रोसॉफ्ट की यह पहल कहीं से नहीं आई। यह कंपनी की पहुंच-योग्यता रणनीति का हिस्सा है, जिसका लक्ष्य मरम्मत का अधिकार आंदोलन में योगदान देना है।
यह कंपनी iFixit से आलोचना प्राप्त करने के बाद आया है, और इसमें अन्य Microsoft उत्पाद भी शामिल हैं, जैसे Surface परिवार में नोटबुक।
मानक नियंत्रण के लिए, कीमतें $19.99 (लगभग R$95.00) से $34.99 (लगभग R$167) तक होती हैं। एलीट सीरीज ई मॉडल के लिए, कीमतें अधिक हैं, यूएस$25.99 (आर$124) से शुरू होकर यूएस$59.99 (या आर$287) तक पहुंच रही हैं।