एक ग्राहक को हाल ही में लैविस के कम्यून में स्थित जेलाटेरिया सेराफिनी में एक असामान्य अनुभव हुआ इटली.
मिठाई बांटने के लिए एक अतिरिक्त चम्मच का अनुरोध करने के बाद, वह इसकी दर जानकर आश्चर्यचकित रह गई इस अतिरिक्त बर्तन के लिए 1 यूरो (लगभग R$5.30)।.
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ग्राहक ने यह कहकर अपना असंतोष व्यक्त किया कि उसका प्रतिष्ठान में लौटने का इरादा नहीं है और सुझाव दिया कि भविष्य के ग्राहक इस सेवा के लिए भुगतान करने के बजाय घर से कटलरी लेने पर विचार करें।
रसीद के अनुसार, यात्रा की तारीख 10 सितंबर, 2023 थी, जब अतिरिक्त चम्मच ऑर्डर करने के लिए 1 यूरो का अप्रत्याशित शुल्क लिया गया।
(छवि: ट्रिपएडवाइजर/पुनरुत्पादन)
ऐसा प्रतीत होता है कि इटली में प्रतिष्ठानों में अतिरिक्त शुल्क के ऐसे ही मामले अलग-थलग नहीं हैं। हाल ही में अलग-अलग रेस्तरां में ऐसे ही हालात की खबरें आई हैं.
सिसिली में एक प्रतिष्ठान में जन्मदिन मना रहा एक परिवार उस समय आश्चर्यचकित रह गया जब उसने अपने लिए लाए गए केक को काटने के लिए 20 यूरो का शुल्क लिया।
रेस्तरां ने बिल में "20 एक्स सर्विज़ियो टोर्टा" जैसा खर्च शामिल किया, जो प्रत्येक स्लाइस कट के लिए चार्ज करता था। एक अन्य अवसर पर, ग्राहकों को एक खाली प्लेट के लिए 2 यूरो का भुगतान करना पड़ा ताकि बेटी पास्ता का स्वाद ले सके।
प्रतिष्ठान के मालिक, इडा जर्मनो ने यह दावा करते हुए शुल्क का बचाव किया कि टीम को शुल्क देना होगा काम बर्तन धोने के लिए अतिरिक्त. ऐसा लगता है कि इटली में अतिरिक्त सेवाओं पर किसी का ध्यान नहीं जाता, है ना?
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