की तलाश में यात्रा बिल्कुल सही, एक यादगार अनुभव सुनिश्चित करने के लिए पर्यटक अक्सर अन्य आगंतुकों से राय और समीक्षाएँ मांगते हैं।
हालाँकि, हाल के पर्यटन अनुसंधान से एक आश्चर्यजनक रहस्योद्घाटन सामने आया है: a ब्राजीलियाई शहर को सबसे खराब पर्यटन स्थल के रूप में वर्गीकृत किया गया था, मूल्यांकन की सटीकता पर सवाल उठा रहे हैं।
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एक यूक्रेनी कंपनी द्वारा किए गए शोध में पर्यटन स्थलों के आतिथ्य का विश्लेषण करने के लिए छह मापदंडों का उपयोग किया गया:
आगंतुक वापसी दर;
मैत्रीपूर्ण आवास;
सामुदायिक सम्मान;
विविधता की स्वीकृति;
ख़ुशी;
संचार में आसानी.
अप्रैल 2023 में जारी परिणामों से पता चला कि रियो डी जनेरियो पर्यटकों के बीच इसकी प्रतिष्ठा सबसे खराब है और यह कुछ भारतीय शहरों के साथ निचले स्थान पर है।
(छवि: रिओटूर/प्रजनन)
यह नकारात्मक रेटिंग "स्वागत योग्य आवास" और "सुरक्षा" श्रेणियों में प्रतिकूल समीक्षाओं से प्रेरित थी।
परिणामों का एक दिलचस्प पहलू यह था कि उच्चतम स्कोर वाले आठ शहरों की प्राथमिक भाषा अंग्रेजी थी।
यह अवलोकन परिणामों की विश्वसनीयता पर सवाल उठाता है, क्योंकि भाषाई पहचान ने आकलन को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित किया होगा।
प्रभावी संचार की कमी पर्यटकों के अनुभव को नुकसान पहुंचा सकती है और यात्रा का पूरा आनंद लेने की उनकी क्षमता को सीमित कर सकती है। विदेश.
यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि संरचनात्मक और आर्थिक कारक प्रत्येक पर्यटक के अनुभव को व्यक्तिगत रूप से प्रभावित कर सकते हैं।
शोध में प्रयुक्त आतिथ्य सूचकांक व्यापक पहलुओं को ध्यान में नहीं रख सकता है और इसलिए, कुछ देशों और शहरों के आंशिक दृष्टिकोण को प्रतिबिंबित कर सकता है।
अधिक विश्वसनीय मूल्यांकन प्राप्त करने और हानिकारक रूढ़िवादिता से बचने के लिए, प्रत्येक स्थान की विशिष्ट बारीकियों को ध्यान में रखते हुए अधिक व्यापक दृष्टिकोण अपनाना आवश्यक है। संस्कृति.
एक अधिक व्यापक विश्लेषण, प्रत्येक स्थान की सांस्कृतिक बारीकियों और विशिष्ट विशेषताओं पर ध्यान देते हुए, अधिक विश्वसनीय और निष्पक्ष परिणाम प्रदान कर सकता है।
दुनिया भर में गंतव्यों की विविधता को महत्व दिया जाना चाहिए और इस तरह के अध्ययन एक शुरुआती बिंदु के रूप में काम कर सकते हैं पर्यटकों के अनुभवों को बेहतर ढंग से समझने और आतिथ्य और स्वागत की तलाश में गंतव्यों को बेहतर बनाने के लिए असाधारण।