संचार कई रोजमर्रा की स्थितियों में महत्वपूर्ण है, जैसे दोस्तों के साथ मिलना-जुलना, करना नौकरी के लिए साक्षात्कार, फ़्लर्टिंग, महत्वपूर्ण बैठकों में भाग लेना, और कॉलेज में प्रस्तुति देना या विद्यालय।
आगे, दिलचस्प बातचीत बनाए रखें आपके श्रोता के साथ आपकी प्रतिष्ठा, सहानुभूति और सौहार्द को सुदृढ़ करने में मदद करता है।
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इस कारण से, स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय के व्याख्याता और सीएनबीसी मेक इट के स्तंभकार मैट अब्राहम ने एक वाक्यांश साझा करने का निर्णय लिया, जो किसी की गुणवत्ता में उल्लेखनीय सुधार करने में मदद कर सकता है। बातचीत.
कहानी के बारे में सबसे आश्चर्यजनक बात यह है कि यह उनके द्वारा किया गया अध्ययन नहीं है। दरअसल, उनका कहना है कि उन्होंने इसे अपनी सास से कुछ समय तक बात करने के बाद सीखा।
महिला के ज्ञान को आत्मसात करने के बाद, वक्ता ने इस सीख को और अधिक लोगों के साथ साझा करने का निर्णय लिया, जिसका लक्ष्य उन्हें बेहतर गुणवत्ता वाले संवाद में मदद करना था।
मैट ने बताया कि वह एक ऐसे परिवार में पले-बढ़े हैं जहां बातचीत बनाए रखना मुश्किल था। ऐसा इसलिए है क्योंकि सभी ने एक ही समय में बात की, दूसरे को अपने विचार साझा करने का मौका दिए बिना।
इस तरह, अपने आप को अभिव्यक्त करना कुछ जटिल था, जिसे अक्सर छोड़ दिया जाता था क्योंकि आप जानते थे कि आप ऐसा नहीं कर पाएंगे।
आपसे मिलते समय सास, उन्होंने महसूस किया कि एक सरल अभिव्यक्ति उन्हें बेहतर ढंग से बात करने में सक्षम बना सकती है। यह अत्यंत सरल बात थी, बस यह कहना कि "मुझे और बताएँ“.
यह उनके लिए आश्चर्य की बात थी कि इस भाषण का कितना बड़ा प्रभाव पड़ा, क्योंकि यह एक सहायक वाक्यांश है, जो वार्ताकार का समर्थन करता है।
(छवि: प्रकटीकरण)
स्तंभकार ने इस बात पर भी ज़ोर दिया कि लोग दूसरे लोगों की कहानियों को "अपने बारे में बात करने का अवसर" मानते हैं।
हालांकि यह सच हो सकता है, इस तरह से व्यवहार करने से अक्सर आप दूसरे व्यक्ति के बारे में अधिक जानने का अवसर चूक जाते हैं।
बेहतर ढंग से बात करने के लिए वह सुझाई गई अभिव्यक्ति के समान प्रभाव वाली बातें कहने का भी सुझाव देते हैं। सरल वाक्यांश, जैसे "इसके किस भाग ने आपको सबसे अधिक उत्साहित किया?", "वाह, आगे क्या हुआ?" और "जब ऐसा हुआ तो आपको कैसा महसूस हुआ?" ऐसी स्थितियों में आदर्श हैं।
इसके पीछे रहस्य यह है कि कोई दूसरा जो कह रहा है उसका समर्थन करने से, खुद पर ध्यान केंद्रित किए बिना, बातचीत जारी रखना उतना ही आसान और आनंददायक हो जाता है।
इसलिए, यह स्थापित किया गया है कि बात करने का सबसे अच्छा तरीका यह जानने की सहानुभूति है कि बोलने वाले व्यक्ति को कैसे सुनना है, साथ ही यह भी जानना है कि अपने विचारों को कब व्यक्त करना है।
