मिनस गेरैस कोर्ट ने एक निर्णय जारी किया जो कंपनी द्वारा घायल हुए ग्राहकों को 123 मिलहास के माध्यम से की गई खरीदारी की वापसी का अनुरोध करने का अधिकार देता है। क्रेडिट कार्ड ट्रैवल एजेंसी की वेबसाइट पर।
इस निर्णय का आधार नागरिक संहिता के अनुच्छेद 477 और उपभोक्ताओं के मौलिक अधिकारों पर आधारित है, क्योंकि स्थापित अनुबंधों का उल्लंघन हुआ था।
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ये उपाय राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण संस्थान की एक अपील के जवाब में स्थापित किए गए थे (इनाडेक), जिसने 10 को प्रकाशित बेलो होरिज़ोंटे जिले के प्रथम बिजनेस कोर्ट के फैसले का विरोध किया दिसंबर।
इनाडेक ने तर्क दिया कि, ऐसे मामलों में जहां ग्राहकों को ज़बरदस्ती के कारण नुकसान हुआ है संविदात्मक उल्लंघन, सेवाओं के भुगतान में रुकावट जो नहीं होगी प्रदान किया।
राष्ट्रीय संस्थान ने भी यह तर्क देते हुए कि यह कार्रवाई नहीं हुई, उलट प्रक्रिया को फिर से शुरू करने का अनुरोध किया न्यायिक पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया में सीधे हस्तक्षेप करता है, क्योंकि यह एक एहतियाती उपाय है, नहीं संकुचन.
यह उल्लेखनीय है कि समूह की न्यायिक वसूली 123 मील हजारों खरीदे गए टिकटों को रद्द करने के बाद अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया गया है।
इसके अतिरिक्त, न्यायालय के 21वें विशिष्ट सिविल चैंबर से न्यायाधीश अलेक्जेंड्रे विक्टर डी कार्वाल्हो मिनस गेरैस (टीजेएमजी) के न्यायाधीश ने 123 को चार्जबैक, यानी रिफंड के हस्तांतरण को निलंबित करने का आदेश दिया। मील।
अपने फैसले में जज ने इस बात पर प्रकाश डाला कि कंपनी के साझेदारों की जांच जारी है।
इस साल अगस्त में, 123 मिल्हास ने एयरलाइन टिकट जारी करना बंद कर दिया, यहां तक कि उन लोगों पर भी असर पड़ा जिन्होंने इस साल दिसंबर के अंत तक निर्धारित यात्राओं के लिए पहले ही भुगतान कर दिया था।
इस कार्रवाई ने कई उपभोक्ताओं को आश्चर्यचकित कर दिया, जिसके परिणामस्वरूप सिविल पुलिस के पास 150 से अधिक शिकायतें दर्ज हुईं, जो मामले की जांच कर रही है।
दर्ज की गई शिकायतों में अपराधों की एक श्रृंखला शामिल है जो उपभोक्ता संरक्षण संहिता (सीडीसी) का उल्लंघन करती है और इसमें वित्तीय पिरामिड योजनाओं और यहां तक कि गबन से संबंधित आरोप भी शामिल हैं।
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