Korisnici PicPaya mogli bi biti iznenađeni novošću koju je nedavno najavio fintech, posebice oni koji ne koriste funkcionalnosti primjena. Čini se da vijest nije razveselila korisnike.
Ovo je uvođenje nove naknade: od sljedećeg 29. srpnja platforma će naplaćivati naknadu od 10 BRL mjesečno za neaktivne korisnike dulje od 360 dana – odnosno jednu godinu.
vidi više
Istraživanja otkrivaju da su tinejdžerski mozgovi 'spojeni' na...
Obitelj dobiva 800.000 dolara odštete nakon što su grumenci spaljeni...
Da naplatitimože se pojaviti do 12 mjeseci, ali ako korisnik ponovno koristi svoj račun, naknada će se naplatiti. Osim toga, kada razdoblje neaktivnosti korisnika iznosi 720 dana, PicPay će automatski zatvoriti vaš račun.
Korisnici su postali svjesni promjene nakon što je platforma promijenila službenu stranicu s naknadama. Kako navode iz tvrtke, iznos će biti naplaćen samo onim korisnicima koji imaju stanje na računu.
Za one koji više ne koriste PicPay aplikaciju, a također nemaju ušteđenog novca platformi, plaćanje naknade neće biti obavezno – kako bi se spriječio ostanak kupaca neplatiše.
Navodno, samo premjestite račun - financijskim transakcijama ili pristupom aplikaciji - svakih 359 dana kako biste izbjegli plaćanje ove naknade, koja se mora koristiti za održavanje računa i usluga od fintech.
Savezni zastupnik Gerlen Diniz (PP/AC) izradio je prijedlog zakona (PL) 772/23, kojim se predlaže da banke obavijeste klijente koji imaju 60 dana neaktivnosti, dovodeći u pitanje mogućnost i/ili interes korisnika da zadrži račun aktivan.
Ako nema odgovora u roku od 30 dana, banka mora odmah zatvoriti račun kako bi izbjegla bilo kakve troškove. Međutim, PicPay se pozicionirao na PL:
“Mjera je predviđena u uvjetima korištenja PicPaya i to je mehanizam kojim institucije smanjuju troškove s računima bez kretanja. Tvrtka također naglašava da je naknada uvjetovana stanjem na korisničkom računu i stoga neće biti konfigurirana kao dug korisniku”, izjavio je.