Poznato s Sanitarna tvrtka Minas Gerais, The COPASA osnovana je 1936. godine i djeluje u područjima vodoopskrbe i pročišćavanja otpadnih voda.
Definirana je kao brazilska tvrtka mješovitog gospodarstva, odnosno u razvoju i prikupljanju dobiti sudjeluju država i privatni partneri.
vidi više
Desenrola Brasil: Program ponovnog pregovaranja duga pokriva Fies?…
Korisnici rođeni u studenom i prosincu sada mogu podići...
Trenutno je odgovoran za gotovo sve usluge vezane uz pročišćavanje vode i kanalizacije, budući da je glavni dobavljač u 615 od 848 općina u državi Minas Gerais.
Ako ste na kraju izgubili prvu kopiju svog računa ili je niste primili kući, slijedite naše savjete u nastavku o kako se prijaviti za 2. primjerak COPASA-e.
Kako bi se izbjeglo smanjenje ili prekid osnovnih sanitarnih i vodoopskrbnih usluga, neophodno je biti u tijeku s plaćanjem računa za vodu.
Ako vam je potrebna druga kopija vašeg računa, tvrtka nudi klijentima sljedeće opcije usluge:
Prvi prijedlog u slučaju podnošenja zahtjeva za 2. račun je otići u fizičku poslovnicu COPASA-e s dokumentima kao što je CPF vlasnika računa ili registracijski broj za izdavanje.
Za one koji nemaju vremena odlaziti u fizičku agenciju, postoji mogućnost generiranja 2. primjerak online putem web stranice tvrtke.
Samo kliknite ovdje vezada ćete automatski biti preusmjereni na stranicu virtualne agencije, u kartici “Drugi račun”.
Preko podataka kao što su "Identifikator korisnika", CPF ili CNPJ moguće je izdati dokument. Zatim unesite potrebni sigurnosni kod i kliknite na “Potvrdi”.
AOni koji nemaju pristup internetu mogu koristiti pozivne kanale tvrtke prilikom traženja 2. kopije računa.
Potrebno je samo birati brojeve 115 ili 0800-030-0115 i razgovarati s pratiteljem kako bi se zatražili brojevi bar koda za plaćanje.
Osim toga, ovo je predložena opcija za one koji se ne osjećaju ugodno davati registracijske podatke, kao što je CPF, putem interneta.
Uz instaliranu aplikaciju COPASA, korisnik mora odabrati opciju 2. kopija računa za izdavanje dokumenta. Osim ove funkcije, putem aplikacije moguće je prijaviti curenje, nedostatak vode, provjeriti povijest potrošnje i ažurirati registraciju.
Vidi također:
