Platforma za kupnju i prodaju Mercado Livre izbrisala je oko 6 milijuna lažnih oglasa u posljednjih šest mjeseci 2021. u Latinskoj Americi. Među proizvodima za koje su izbrisani oglasi bili su lijekovi, medicinska oprema, financijski proizvodi, računi za igre, dekoderi, proizvodi za odrasle, duhan i piratski tečajevi.
Pročitajte također: Mercado Livre će do kraja 2022. ponuditi oko 4000 radnih mjesta
vidi više
Program 'Atlânticas' vodi crne, autohtone i quilombola žene u...
Potvrđeno: Samsung doista proizvodi sklopive zaslone za…
Prošle srijede (18.) objavljeno je 3. Transparency Report koje sadrži ove podatke. Iako mnogi smatraju da je broj velik, platforma tvrdi da izbrisani oglasi predstavljaju samo 1% od više od 585 milijuna objavljenih između srpnja i prosinca 2021.
U izvješću tvrtka kaže da oglase kontroliraju interdisciplinarni timovi koji nastoje spriječiti prijevare i koji imaju umjetnu inteligenciju i alate za strojno učenje. Od svih nezakonitih oglasa, 99,15% je otkriveno ovim alatima. Ostali su isključeni nakon pritužbi nekih korisnika.
„Koristimo tehnologiju za analizu, u manje od 1 sekunde, više od 5 tisuća varijabli za otkrivanje, pauziranje ili čak uklanjanje u stvarnom vremenu reklame koje krše naše Uvjete i odredbe”, istaknula je direktorica Anti-Fraud Intelligence u Mercado Livre Brasil, Fabiana Saenz.
Mercado Livre rekao je da smatra rezultat pozitivnim, jer je broj oglasa koje je trebalo moderirati pao za 27% u drugoj polovici 2021. Tvrtka je primijetila da je platforma primila više od 270 milijuna oglasa između srpnja i prosinca 2021., a samo 2 milijuna je prekršilo pravila platforme.
Prema izvješćima MercadoLibrea, nakon što platforma primi pritužbu na oglas, on postaje nevidljiv dok se ne provede analiza provjere pravila.
Prodavatelj ima rok do četiri dana za osporavanje prigovora, a osoba koja ga je prijavila ima isti rok da povuče ili potvrdi prigovor. Ako se potvrdi, oglas se uklanja, a prodavatelj podliježe sankcijama platforme.
“Zahvaljujući radu na informiranju i edukaciji naših korisnika, u prosjeku više od 75% od prokazani prodavači mijenjaju svoje ponašanje i više ne krše pravila platforme”, ustvrdio je Fabijane.
Mercado Livre je rekao da pruža sve podatke koje vlasti traže u istražnim situacijama. U posljednja tri mjeseca 2021. vlasti u Latinskoj Americi zatražile su više od 16 tisuća informacija.
Zaljubljenik u filmove i serije i sve što uključuje kino. Aktivan znatiželjnik na mrežama, uvijek povezan s informacijama o webu.
