Fakture od kreditne kartice su vrlo važni za korisnike kako bi analizirali mjesečne transakcije i platili račun za mjesec.
Ako mjesečni račun ne stigne, može nastati veliki problem jer računi bez plaćanja postaju visoke kamate, a potrošač ima negativno ime. Stoga je za kupce kreditnih kartica vrlo važno imati račun pri ruci.
vidi više
Velike brazilske banke, kao što su Bradesco i Caixa, meta su zlonamjernog softvera...
Upozorenje: ovo su opasnosti plaćanja minimalnog iznosa na računu za kreditnu karticu...
No, u okolnostima kada potrošač ne dobije račun, ne treba očajavati.
U slučaju faktura za račune kojima upravlja Itaucard, kao što je Brastemp kartica, postupak dobivanja duplikata je jednostavan.
provjeri kako zatražiti duplikat računa Brastemp kartice i ne odgađajte plaćanje.
O Brastemp kartica njime upravlja i izdaje Itaucard, koji pruža usluge same Banco Itaú, što olakšava zahtjeve i korištenje usluga.
Tako je za pristup podacima o računu, fakturi, uplatnici, obavljanju transakcija moguće koristiti aplikaciju Itaucard, web stranicu Banco Itaú, e-mail i telefonske brojeve povezane s bankom.
Na taj način usluge su lakše i jednostavnije. Među dostupnim opcijama pogledajte kako zatražiti duplikat računa.
Da biste zatražili duplikat računa na web stranici, morate otvoriti Internetska stranica Itaucard na uređaju. Pronađite opciju “Izbornik” u gornjem desnom kutu stranice, zatim kliknite na “Kreditna kartica” ili “Faktura”. Još jedan lakši način je pristup servisnu stranicu i u gornjem lijevom kutu potražite opciju “Pristup” za ulazak u račun.
U bilo kojoj od tri opcije javite poslovnicu i broj računa klikom na “Pristup” nakon unosa podataka.
Nakon toga imat ćete pristup podacima računa. Potražite novu opciju “Izbornik”, zatim “Račun”, odaberite željeni mjesec i Vaš račun će se pojaviti na ekranu. U redu, sada samo izvršite uplatu.
Za korištenje aplikacije (app) potrebno je pristupiti, na pametnom telefonu, trgovini aplikacija koja se koristi na uređaju, Apple Store ili Google Play. U online trgovini potražite Itaucard i učini preuzimanje aplikacije.
Nakon preuzimanja, otvorite aplikaciju, gdje će se od vas tražiti neki podaci za registraciju i pristup svim podacima o računu, kao što su:
Nakon registracije moći ćete vidjeti početnu stranicu aplikacije. Potražite i kliknite na opciju "Izbornik", a zatim na "Račun". Nakon toga odaberite željeni mjesec i Vaš će račun biti dostupan na ekranu Vašeg uređaja.
Prednost korištenja aplikacije za pristup računu je što će vam uvijek biti dostupna, s podacima o računu i sigurnošću na stranici aplikacije pametnog telefona.
Duplikatu računa možete na jednostavan način pristupiti putem e-maila. Prvo se prijavite na svoj račun e-pošte. Nakon toga kliknite na “Napiši novu poruku”. U polje primatelja unesite adresu: [email protected].
U predmetu napišite “Račun”, au tijelu poruke unesite CPF i zadnje 4 znamenke kartice. Kliknite Pošalji i faktura bi trebala stići na istu adresu e-pošte u roku od 1 radnog dana.
Itaucard također omogućuje pristup fakturama putem telefonske usluge. Ova se opcija preporučuje osobama koje nemaju pristup internetu.
Za kontakt nazovite jedan od dolje navedenih brojeva i zatražite duplikat računa.
Itaucard
Usluga dostupna za pomoć je od ponedjeljka do subote, tijekom radnog vremena.
Služba za korisnike (SAC)
Ova opcija je dostupna 24 sata dnevno.
Ovi navedeni telefonski brojevi također se mogu koristiti za dobivanje dodatnih informacija, reklamacija, razjašnjenja nedoumica i konzultacija s drugim službama.
Vidi također:
