Tko se ne vidi, ne pamti se. Stoga je trenutno sve češći nastup brendova na društvenim mrežama. Dakle, profesionalac sposoban za definiranje strategija, proizvodnju sadržaja i upravljanje zajednice, tako da tvrtke mogu izvući najveću moguću dobit u okviru ovih sredstava komunikacija.
Ovo područje postalo je sve traženije jer su tvrtke jako cijenile najbolje iskustvo za svoje kupce.
Profesionalci uključeni u to daju savjete potrošačima tijekom cijelog njihovog odnosa s određenim brendom. Neki od njih su odgovorni za izgradnju ovog iskustva, dok su drugi odgovorni za njegovo praćenje.
Znate li kada odete na Youtube, Netflix ili Spotify i suočite se s naznakama sadržaja prema vašem osobnom ukusu? Izgleda kao da je napravljeno posebno za vas, zar ne?! Ovu aktivnost obavlja analitičar velikih podataka. Ovaj stručnjak odgovoran je za usklađivanje niza relevantnih podataka kako bi potrošaču pružio više moguće, što korisničko iskustvo čini još ugodnijim, osim što stvara lojalnost prema servis.
Iako je riječ o tradicionalnoj profesiji, arhitekti su počeli djelovati na dinamičniji način. Kako bi iskustvo svojih kupaca učinili još praktičnijim, ovi profesionalci moraju ilustrirati svoje 3D prijedlozi — bilo u stvarnim ili virtualnim modelima — čime se olakšava planiranje i izvođenje konstrukcija.
Ovi profesionalci se sve više ističu na tržištu, budući da su odgovorni za proizvodnju relevantan, informativan i često inovativan materijal za stvaranje pokreta u medijima vaših kupaca ili platforme.
Poznato je da su želje, potrebe i zahtjevi sve specifičniji, zbog čega stručnjak sposoban istražiti te probleme i komunicirati s korisnikom kako bi se identificirali problemi i predložila odgovarajuća rješenja, zatim dolazi "analitičar korisničke podrške". klijent".
Ljudi sve više traže neovisnost pa žele stvoriti vlastiti posao. Time je i održavanje i odabir novih zaposlenika koji su na razini njihove kvalitete za rad u tvrtkama postao izazov.
Stoga postoji hitna potreba za stručnjakom koji je sposoban zaposliti, odabrati i održati — kroz inteligentno upravljanje — najbolje moguće osoblje.