Sa sjedištem u Minneapolisu i imovinom većom od 559 milijardi dolara, The Američka banka vršio je pritisak na svoje zaposlenike da ostvare prodajne ciljeve, nudeći poticaje za prodaju bankovnih proizvoda kao oblik zahtjeva za radnom snagom. Istragom je zaključeno da su zaposlenici, kako bi postigli svoje ciljeve, imali ilegalni pristup osobne podatke i izvješća klijenata banke, otvarati fantomske račune bez dopuštenja isti.
Čitaj više: Banka će morati nadoknaditi iznos prijevare
vidi više
Prije najave 'novih Fiesa', MEC 'krene' po studentima...
Velike brazilske banke, kao što su Bradesco i Caixa, meta su zlonamjernog softvera...
Kako je objavio CFBP 28. srpnja, US Bank je kažnjena s 37,5 milijuna dolara nakon završetka istrage koja je trajala pet godina. U priopćenju za tisak, direktor CFBP-a Rohit Chopra rekao je: "Više od desetljeća, američka banka zna da vaši zaposlenici iskorištavaju vaše kupce prisvajajući podatke potrošača za stvaranje računa lažni”.
Nasuprot tome, američka banka rekla je za CNN Business da od 2016. poboljšava nadzor i poslovanje u odnosu na praksu prodaje bankarskih proizvoda, te da zaposlenici dobivaju poticaje samo za račune na kojima klijent koristi servis.
Istragom je također utvrđeno da je banka bila upoznata s činjenicama koje su se dogodile, da su zaposlenici otvarali račune bez suglasnosti klijenata te da nije imala načina spriječiti ili otkriti radnje. Također je otkriveno da su depozitni računi, kartice i kreditne linije prenošeni uz visoke kamatne stope s pretjeranim iznosima na klijente.
Američka banka ima više od 2800 podružnica diljem zemlje, a njezine radnje naštetile su njezinim klijentima, negativno utječući na njihove kreditne profile.
Zaljubljenik u filmove i serije i sve što uključuje kino. Aktivan znatiželjnik na mrežama, uvijek povezan s informacijama o webu.