Microsoft uvodi inovacije tako što olakšava popravak kontrolaxbox, nudeći zamjenske dijelove za standardne (1914.) i Elite serije 2 modele.
Sada će korisnici koji znaju raditi s hardverom kontrola moći obavljati održavanje kod kuće, bez potrebe za slanjem joysticka u tehničku pomoć.
vidi više
Neplatiši će imati oprost duga ispod 100 R$ s programom...
YouTube videozapisi uskoro će imati "AI sažetak"; razumjeti…
Međutim, to se još nije počelo događati u Brazilu. Za sada se originalni dijelovi mogu kupiti u američkoj službenoj trgovini, uključujući gumbe, tiskane ploče i vibracijske motore.
Također, kao način podizanja svijesti i usmjeravanja potrošača, Microsoft je na YouTubeu stavio na raspolaganje detaljne vodiče koji podučavaju proces mijenjanja dijelova.
(Slika: Microsoft/Playback)
Tvrtka je jasno dala do znanja da je prodaja ovih dijelova namijenjena podršci korisnicima koji imaju kontrole izvan jamstvenog roka.
To je zato što manipulacija i popravak zahtijevaju određenu razinu tehničkih vještina i, u slučaju oštećenja ili neispravnog popravka, potrošač može izgubiti jamstvo kontrole.
Stoga Microsoft neće pokriti ove kvarove, naglašavajući da je potrebno poslati svoju kontrolu specijaliziranoj tehničkoj pomoći, ako je još unutar razdoblja pokrića.
Tvrtka je također jasno dala do znanja da će korisnici trebati za izvođenje popravaka alataspecifično. Među navedenima su TR8 i T5 Torx odvijači, kao i plastične pincete i drugi pribor koji tvrtka ne prodaje.
Cijene dijelova razlikuju se ovisno o modelu kontrolera i dostupni su u bojama koje su usklađene sa standardnim kontrolerom i opcijama dizajna kontrolera Elite Series 2, crnoj ili bijeloj.
Ova Microsoftova inicijativa nije došla niotkuda. To je dio strategije pristupačnosti tvrtke, s ciljem doprinosa pokretu Pravo na popravak.
Ovo dolazi nakon kritike tvrtke iFixit, a odnosi se i na druge Microsoftove proizvode, poput prijenosnih računala iz Surface obitelji.
Za standardne kontrole cijene se kreću od 19,99 USD (oko 95,00 R$) do 34,99 USD (oko 167 R$). Što se tiče modela Elite serije E, cijene su više, počevši od 25,99 USD (124 R$) i dosežući do 59,99 USD (ili 287 R$).