Društvene mreže su tu kako bismo mi korisnici mogli iznositi mišljenja o različitim temama – anonimno ili ne. A upravo su to rekli neki zaposlenici McDonalds napravio. Puno su “pričali”. Predmet? Mi, kupci!
Rad s javnošću je težak. Prema anonimnim objavama putem platforme Reddit, situaciju možemo dodatno zakomplicirati. Neki stavovi kupaca stvarno čini ih ljutim i frustriranim.
vidi više
Više od 100 gradova: gdje se u Brazilu možete besplatno voziti autobusom?
Burger King predstavlja sablasne plakate koje je izradila umjetna inteligencija
Jedna od najvećih pritužbi radnika lanaca brze hrane bila je od "pametnjakovića" koji su na internetu pročitali neke stvari o franšizi i shvatili to kao apsolutnu istinu. Jedan od zaposlenika pričao je o trenutku kada je kupac sumnjao da stroj ne radi.
“Kada objasnite da McFlurry stroj ne radi zbog stvarnih problema kao što su održavanje ili toplinska obrada, a oni odgovore sa: 'Govoriš li to zato što ga ne želiš upaliti?' ili 'Govoriš li to zato što nije očišćeno?'”, implicirajući da je to negdje čuo. mjesto.
Isti zaposlenik izvijestio je da je drugi kupac čak rekao: "Znam da je ovo laž, jer sam to pročitao u online članku, ali u redu je".
Često zaposlenici “Méqui” moraju slušati neke informacije koje klijenti govore kao da su stručnjaci za tu temu – kako su opisali na forumu Reddit.
"Mušterije naručuju neslane krumpiriće jer misle da je prijevara da ih zagriju", rekao je jedan zaposlenik. “Još jedan trik koji kažu je da je Happy Meal s čizburgerom jeftiniji od obroka s mali cheeseburger – a uz to dobijete i igračku koja vas rasplače za današnju mladež”, komentirao je drugo.
Treći zaposlenik komentirao je da se jako iritira kada ljudi dođu u Mc Donald's sigurni da restoran ima "tajni meni". "Oni inzistiraju i zahtijevaju MacKinley", rekao je. “Kasnije sam otkrio da bi to trebala biti četvrtina s McRoyal sirom napravljenom kao Big Mac”, nastavio je.
