Ovog ponedjeljka ujutro (27), brojni vlasnici računa Bradesco Ispunili su stranice poput Reclame Aqui i Downdetector izvještajima o "nestancima" novca koji su se dogodili na njihovim računima.
Prema većini pritužbi, nakon buđenja i provjere računa pronađeni su vlasnici računa s popustima, negativnim saldom, pa čak i nultim računima, bez ikakve naredbe s njihove strane.
vidi više
Na ljestvici najboljih pizzerija na svijetu brazilski predstavnik je u…
Novi dizajn Google karata ne sviđa se bivšem dizajneru tvrtke; 'i manje…
"Danas sam se probudio [11/27] i otišao pogledati svoj Bradesco račun i otkrio da postoji neprikladan popust bez mog dopuštenja", rekao je vlasnik računa u Reclame Aqui.
Na Downdetectoru, koji prikuplja pritužbe na kvarove sustava i usluga koje se pružaju u digitalnom formatu, bilo je više od 200 prijava.
“Jutros sam naišao na negativan saldo na računu i nisam više kupovao niti vršio transfere”, izvijestio je Bradesco kupac.
“Novac je išao s mog računa. Zvao sam nekoliko brojeva i nitko mi se ne javlja”, požalio se drugi vlasnik računa.
Suočen s nekoliko izvješća o kvarovima na tekućim računima, Bradesco je odgovorio vlasnicima računa.
U kontaktu s portalom InfoMoney, tiskovni ured banke izvijestio je da su nepropisne transakcije rezultat kvara u noćnoj obradi automatskog sustava.
Naposljetku, banka je izvijestila da je broj pogođenih ljudi minimalan i da radi na uspostavljanju normalnog stanja računa što je prije moguće.
Do zatvaranja ovog članka nije bilo novosti o situaciji pogođenih vlasnika računa.
* Uz informacije InfoMoney
Diplomirala povijest i tehnologiju ljudskih resursa. Strastven prema pisanju, danas živi san o profesionalnom radu kao pisac web sadržaja, pišući članke u nekoliko različitih niša i formata.
