A 15 legjobb bank rangsora Brazíliában

A jövőbeni stressz elkerülése érdekében elengedhetetlen annak ismerete, hogy Brazíliában mely bankok a legjobbak számlanyitásra. Hiszen egy jó intézménynek jó erőforrásokkal, gyorsasággal kell rendelkeznie az ügyfélszolgálatban és a problémamegoldásban. Ezért ma egy listát mutatunk be Önnek 15 legjobb bank Brazíliában!

Olvass tovább: Nézze meg a legtöbbet kutatott bankokat, ha hitelkártyákról van szó

A 15 legjobb bank rangsora Brazíliában

A cikkben szereplő legjobb bankok rangsora a Központi Bank által rendelkezésre bocsátott listán alapul, amely segíti az ügyfeleket a választásban. A bankok besorolásának fő kritériuma az intézményhez benyújtott panaszok száma.

Így a panaszok számának összegyűjtése után ezt a számot elosztottuk a bank ügyfelei számával. Ezután ennek a számításnak az eredményét megszorozták 1 millióval, és indexet kaptak.

Ezek az indexek 9,76 és 76,14 között változnak, ahol a legalacsonyabb pontszám a legjobb bankra vonatkozik, mivel a kritérium a panaszok száma. Vagyis a legalacsonyabb pontszámot elérő bankok azok, amelyek a legmagasabb szintű ügyfél-elégedettséggel és problémamegoldással rendelkeznek.

Ily módon a Nubank ismét az ország egyik legjobb intézményeként vezeti a Központi Bank jelentését. Az alábbiakban a bankok listája a panaszok aránya szerint (a legkisebbtől a legnagyobbig)!

• Nubank digitális bank (panaszarány = 9,76);
• Banco do Brasil (panaszarány = 12,64);
• Banco Itaú (panaszarány = 14,4);
• Neon digitális bank (panaszarány = 15,59);
• Banco Caixa (panaszarány = 17,19);
• Banco Original (panaszarány = 17,35);
• PagBank (panaszarány = 19,73);
• Banco Votorantim (panaszarány = 20,82);
• Hitelpiac (panaszarány= 22,21);
• Banco Bradesco (panaszarány = 25,18);
• Banco Santander (panaszarány= 25,84);
• Inter digital bank (panaszarány = 36,81);
• Bank of Minas Gerais – BMG (panaszarány = 46,87);
• C6 Bank (panaszarány = 50,18);
• BTG szerződéses (panaszarány = 76,14).