Múlt szerdán (26.) a közösségi hálózatok megőrültek attól a bejelentéstől, hogy az Amazon abszurd értékű kedvezménykuponokat kínál. Ezzel sokan rohantak az üzlet honlapjára, hogy megerősítsék az elméletet, és drága termékeket is vásároljanak nagyon kevésért. A „nagylelkűség” azonban a Amazon rendszerösszeomlás amely lehetővé tette a kuponok felhalmozását, ami általában nem lehetséges. Ennek ellenére az ügyfelek kihasználták azt a pillanatot, amikor nem sikerült lezárni azt a vásárlást, amely „súlyos” áron történt.
Olvass tovább: Szerezzen kedvezményt a Shopee-nál a Nubank kártya használatával.
többet látni
Megerősítve: a Samsung valóban összecsukható képernyőket gyárt…
Kína kísérleteket végez zebrahallal az űrállomáson…
Továbbá, amint kuponokat kínáltak új ügyfeleknek, a fogyasztók különböző számlákat kezdtek létrehozni, hogy kihasználják a hibát. Ily módon vannak nyilvántartások azokról, akik ingyen vásárolták meg a Kindle könyvolvasót, mivel a tétel 399 BRL-be került.
Ugyanezen szerdán (26.) a kereskedő nyilvánosan kijelentette, hogy hibát észleltek, de azt gyorsan kijavították. A cég azonban addig a pillanatig még nem nyilvánította ki véleményét a kuponok tartósságáról.
Így a kiskereskedő még akkor sem adott választ, amikor kérdéseket tettek fel a lehetséges díjakkal kapcsolatban. Ehelyett az Amazon megerősítette, hogy hibákat észleltek, és felveszi a kapcsolatot a "kellemetlenség" által érintett ügyfelekkel.
Január 28-án a Procon-SP értesítette az Amazon Brasilt a kuponos vásárlások lemondásával kapcsolatos jelentések miatt. Az Amazon szerint ez volt a meghibásodási probléma kijavításának módja.
Sok fogyasztó azonban az internetre ment, hogy felháborodását megírja a céggel, amely szerintük megtarthatja a megrendeléseket. Ezen kívül sok más panasz is felmerült, hogy más megrendeléseket nem töröltek, mintha az Amazon előnyben részesített volna néhány fogyasztót.
A meghibásodások miatti vásárlás törlése azonban törvényileg megengedett, különösen akkor, ha az ügyfelek tudtak a hibáról és kihasználták azt. Ezért továbbra is figyelemmel kell kísérni ennek a kudarcnak az eredményeit, amely korábban a Luiza Magazinnal is megtörtént.
Ezenkívül az Amazon-kuponok nem halmozódnak fel, így bármi, ami ezen túlmutat, kudarcnak minősül. Legyen tehát óvatos a bolti vásárláskor, és ne felejtse el megosztani ezt a cikket, hogy minél többen tájékozódjanak!
