Csütörtökön (3). Ebben az értelemben a bankfelhasználók arról számoltak be, hogy számláikon olyan összegek találhatók, amelyek meghaladták a normál értéket, és a ténylegesen kellene.
A bank kérelme a délután folyamán leállt, mert megpróbálta átalakítani az adatbázist a kérdéses probléma megoldása érdekében. A legnagyobb probléma az, hogy azok az emberek, akiknek többletpénz volt a számlájukon, azt hitték, hogy ez az összeg az övék – ami valójában problémákat okozhat ezeknek a felhasználóknak.
többet látni
Megerősítve: a Samsung valóban összecsukható képernyőket gyárt…
Kína kísérleteket végez zebrahallal az űrállomáson…
Az Assis e Mendes Advogados digitális jog szakértője, Adriano Mendes szerint „A brazil jog azt mondja, hogy nem használhatjuk azt, ami nem a miénk. Ez lehet büntető- és polgári jogi ügy is.” Carolina Carvalho de Oliveira ügyvédnek, a Campos & Antonioli Advogados Associadostól, az ő álláspontja megegyezik Mendesével.
Az ügyvéd rámutat, hogy „aki visszaélt a bankszámlára tévedésből bekerült pénzzel, az lehet tévedésből, istencselekményből vagy természeti erőből elkövetett kisajátítás bűntette miatt büntetőjogi felelősséggel tartozik, cikkében előírtak. 169”. Az ügyvéd által hivatkozott cikk előírja
egy hónaptól egy évig terjedő szabadságvesztés vagy pénzbüntetés.Az Itaúnak nyilván sikerült rendszeresítenie adatbázisát. A korrekciót követően néhány olyan ügyfélnek volt negatív bankszámlája, aki nem az övékét költötte el. Mendes szerint az Itaú behajthatja ezeket az előre jóváhagyott hitellel keletkezett tartozásokat, akárcsak folyószámlahitelnél.
Azonban az ezt az összeget meghaladó tartozások esetén a cégnek bírósághoz kell fordulnia azok behajtása érdekében. Alexandre Vargas, a Cescon Barrieu Advogados fintech és fizetőeszközök szakértője elmagyarázza, hogy amikor a az ügyfél hitele a bank ellen van, a bank tartozik a felhasználónak, de ha az ügyfél negatív, akkor ő tartozik A bank. Ily módon annak, aki elköltötte azt a pénzt, amely nem az övé volt, azt az összeget vissza kell adnia az Itaúnak, amely bírósághoz fordulhat a pénz megszerzéséért.
Ennek a tévedésnek azonban még ha nem is börtön a vége, más következményei is lehetnek. Mendes azt mondja, hogy csak a pénz nem a tiéd, ne használd. Várjon egy-két napot, amíg az egyensúly rendeződik. Ha nem, indítson keresetet a visszaküldésért, mert ez helyes és etikus." Emellett nem feledkezhetünk meg azokról sem, akik banki hiba miatt negatív egyenlegükkel ébredtek fel.
Ebben az esetben Mendes azt mondja, hogy „a bank feladata lesz az összegek megtérítése és az okozott kár megtérítése”, vagyis az ügyvéd nyomatékosan javasolja, hogy a problémát tapasztaló felhasználók lépjenek kapcsolatba bankjukkal és számlavezetőjükkel a következő címen: írott. Ez az eljárás biztosítja az ügyfél számára, hogy panaszát megalapozza, és ha egyéb sérelem éri, az erkölcsi kár megtérítése iránti igény megalapozható.
Földrajztudós és álíró (vagy másként), 23 éves vagyok, Rio Grande do Sul-ból, a hetedik művészet és minden kommunikáció szerelmese.