IPhone-t vásárolt, és nem volt töltője? Kap 300 R$-t!

Brazíliában a jobb a fogyasztók olyan emberekre várnak, akiket valamilyen márka ártott. Éppen ezért hozták létre a Regera-t, és jelenleg is igyekszik segíteni azoknak, akik például elvesztettek egy terméket, amikor egy hiányosan értékesített terméket vásároltak.

Olvass tovább: Megéri iPhone-t venni? Íme néhány ok, amiért nem

A startup olyan ügyfeleket keresett, akik nemrég vásároltak Samsung vagy Apple készüléket, amely töltő nélkül érkezett.

Ezeken a jól ismert márkákon kívül a Regera azokat a fogyasztókat is megcélozta, akiknek a Batterygate nem tartotta tiszteletben jogaikat, amely véletlenül szintén Apple cég. Korlátozta az első generációs iPhone 6, 7 és SE készülékek frissítését, megakadályozva a mobiltelefon frissítését.

Ha vásárolt ezek közül a termékek közül, tudja, hogy valaki hajlandó 300 BRL-t fizetni érte! A Regera fő célja, hogy felügyelje a nagyvállalatokat, és figyelemmel kísérje, hogyan bánnak ügyfeleikkel.

A startup ezen márkák mellett olyan sofőröket is keres, akiknek a Volkswagen nem tartotta tiszteletben a jogát, és olyan autót vásárolt, amelynek gáz- és károsanyag-érzékelője nem felel meg az ígéreteknek.

Ha iPhone-ja nem érkezett meg a dobozban, itt található a Regera útmutatása

A fogyasztóvédelmi jog lehetővé teszi az Apple perelését, de ha ez nem a fogyasztó döntése, akkor a Regera hajlandó egy összeget kifizetni az okozott kárért.

Itt kétféleképpen lehet megoldani a problémát:

•  A cég pert indít a márka ellen, és garantálja, hogy minden bürokratikus részről gondoskodik. A folyamat végén a kártérítés 30%-át megtartják;
• A Regera előleget fizethet a cég által okozott kár csökkentése érdekében, miközben az ügyfél lemond a bírósági határozattal kifizethető összeg átvételéről.

Amikor az ügyfél úgy dönt, hogy elfogadja a startup által felajánlott összeget, a bírósági kártalanítás összege nem áthárításra kerül, mivel a vállalatnak lehetősége volt úgy dönteni, hogy a fogyasztó garantálja a pénzt előleg.

A Tecnoblog arról számolt be, hogy a mobiltelefonok tárgyalásának értéke 300 R$, amikor az ügyfél úgy dönt, hogy nem indít pert. Az ügyfél számára, aki megsérült a volkswagen, a bírósági eljárás öt-tíz évig tarthat. Az ügyfél 25 000 R$-t keresne, de a cég most már 1540 R$ összeget kompenzálhat.

A filmek, sorozatok és minden, ami a mozihoz tartozik, szerelmese. Aktív érdeklődő a hálózatokon, mindig kapcsolatban áll az internettel kapcsolatos információkkal.