Itt Brazíliában a WhatsApp sokkal több, mint egy közösségi hálózat vagy egy üzenetküldő, de máris az egyik fő kommunikációs formánk. Olyannyira, hogy nagyon elterjedt munkára, tanulásra, sőt egyes kormányzati szolgáltatások hivatalos csatornájaként is használják. Hamarosan a WhatsApp felfüggesztési üzenet nagy veszteséget jelezhet mindennapi életünkben, bár lehet fellebbezni. A blokkolás okának és ebben az esetben a teendők megismeréséhez tekintse meg a teljes szöveget.
Olvass tovább: Ismerje meg, hogyan blokkolhat számokat a WhatsApp-on, és hogyan törölheti azokat.
többet látni
Csalhatatlan: távolítsa el a zsírfoltokat a mosott ruhákról ezzel…
Coca-Cola sárga kupakkal: értse meg ennek a terméknek a jelentését
Sokan meglepődnek, amikor a következő üzenetet kapják mobiltelefonjukon: „XXXXXXX telefonszámát felfüggesztettük a WhatsApp használata miatt”. Ugyanebben az üzenetben az alkalmazás arra kéri a felhasználót, hogy segítségért lépjen kapcsolatba a támogatással. Arról azonban nincs információ, hogy a cég milyen lehetséges okokból indult ilyen drasztikus lépésekre.
A történtek jobb megértése érdekében fontos megjegyezni, hogy a messengernek, mint minden közösségi hálózatnak, „használati feltételei” vannak. Így nagyon valószínű, hogy felfüggesztése valamilyen közösségi szabály be nem tartásával jár.
A WhatsApp például a gyűlöletbeszéd, a fenyegetés és a tiltott tartalmak tömeges küldése elleni küzdelemre helyezi a hangsúlyt. Valamint a hamis információk, az úgynevezett álhírek féktelen közzétételére szolgáló eszköz használatának teljes visszaszorítása.
Sokan úgy döntenek, hogy letöltik az alkalmazás hamis verzióját, vagy valamilyen szoftvert használnak a blokk megkerülésére. Fontos azonban figyelni arra, hogy sokkal nehezebb lesz a fiók használata, ha a WhatsApp rájön, hogy ezeket a gyakorlatokat végrehajtották.
Így a fiók visszaszerzésének leghelyesebb módja a WhatsApp saját irányelveinek követése. Vagyis a cég által biztosított csatorna szerint vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, hogy megtudja, a felfüggesztése ideiglenes vagy végleges. Ha ez ideiglenes, várhat néhány napot, és megpróbálhatja visszaállítani a fiókot egy feloldási kéréssel. Ha azonban végleges, akkor az egyetlen megoldás az új fiók létrehozása.