A kiégési szindróma Ez az egyik olyan foglalkozási megbetegedés, amely leginkább a szakembereket érinti. Emiatt a Way Minder, egy brazil startup úgy döntött, hogy felméri a szakmai kiégés hatásait és a betegségben szenvedő főbb munkaterületeket.
A mesterséges intelligencia által támogatott tanulmányon keresztül a Way Minder azonosította azt a 6 szakmai területet, amely a legtöbb esetben jeleníti meg a kiégést.
többet látni
Pihenésre van szüksége? Tekintse meg tippjeinket egy otthoni gyógyfürdős nap elkészítéséhez…
Tudod, mi történik a testeddel, ha elkerülöd, hogy kimenj és...
Annak ellenére, hogy az elmúlt években komoly aggodalomra ad okot a munkahelyen, csak 2022-ben lesz az Egészségügyi Világszervezet (WHO) a kiégési szindrómát foglalkozási megbetegedések közé sorolta.
Ebből a szervezeteknek arra kellett elszánniuk magukat, hogy megoldásokat javasoljanak erre mentális egészségügyi betegség. Most Way Minder elemzése egy másik fontos információt kínál a kiégésről és a betegséggel küzdő szakemberekről.
A kiégési szindrómát a WHO a „nem megfelelően kezelt munkahelyhez kapcsolódó krónikus stressz” eredményeként határozta meg.
Ez egy olyan betegség, amelynek három fő jellemzője van:
Amellett azonban, szakmai kiégés, az alkalmazottaknak a munkahelyi környezetből adódóan a mentális egészséggel kapcsolatos egyéb esetei és tünetei is jelentkeznek, mint például: szorongás, stressz, depresszió és álmatlanság.
(Kép: Freepik/Playback)
A tanulmány adatait 2023 májusában gyűjtötték össze, 17 vállalatnál több mint 600 alkalmazottal. Ebből a startup a következő területeken azonosította a kiégést:
Összefoglalva, a kérdőív minden szakembernél a kiégési szakaszt szervezte, a következő szinteket figyelembe véve: nulla, alacsony, közepes, magas és súlyos. Minden terület pontszámot kapott a bemutatott esetek szerint.
Ily módon „a 30 feletti mutatók azt jelzik, hogy a betegség fázisa közepes stádiumban van, figyelmeztető jelzést adva a felhasználóknak és a vállalatoknak az érzelmek nyomon követésében és az index csökkentését célzó stratégiák alkalmazásában” – magyarázta Deivison Pedroza, a Way vezérigazgatója. Minder.
Ezért Brazíliában a HR, értékesítési, oktatási, vezetési, adminisztratív és informatikai szektorban lévő pozíciók jelentik a legtöbb esetben a szakmai kiégést.
A kutatás azt is képes volt azonosítani, hogy ez a foglalkozási megbetegedés hogyan terjed a vezetői pozíciók között, például a vezetés és a koordináció között. Így az alábbi pozíciók mindegyikében volt közepesen súlyos foglalkozási megbetegedés.
Ezenkívül az elemzés más releváns adatokat is figyelembe vett, és a felső vezetők és az X generációhoz tartozó (1960-1980 között születettek) magasabb pontszámokra mutatott rá.
A nagy mennyiségű válasz kezelésére a vállalat az Eliis nevű mesterséges intelligencia technológiát használta. egy generatív mesterséges intelligencia rendszer, amely információkat gyűjthet a csevegés.
Az Exame hírportál értesülései szerint a chatbotot elsősorban az online kérdőívekre nem válaszoló alkalmazottakkal való kapcsolattartásra fejlesztették ki.
Bár ez az eredmény a hat fő munkaterületet jelzi, a szakmai kiégés a foglalkozási megbetegedés, amely szinte minden szakmai ágazatban megnyilvánul.
Emiatt Larissa Fonseca pszichológus rámutat, hogy a kezelés fő módszere a pszichoterápia, különösen megfelelő alvással, egészséges táplálkozással, éberséggel és testmozgással kombinálva fizikusok.