Dalam beberapa bulan terakhir, pengguna aplikasi pengiriman makanan Uber Eats di Los Angeles, Amerika Serikat, telah mengungkapkan rasa frustrasi yang semakin meningkat atas kesalahan pengiriman dan pesanan yang salah.
Laporan pelanggan menunjukkan bahwa makanan mereka telah dikirim ke alamat yang salah, mengakibatkan penundaan dan bahkan kehilangan makanan yang dipesan.
lihat lebih banyak
Waspada: Tanaman beracun ini mendaratkan seorang pemuda di rumah sakit
Google mengembangkan alat AI untuk membantu jurnalis di…
Selain kesalahan umum seperti ini, informasi lain telah muncul bahwa bahkan pelanggan telah memesan sesuatu dari Uber makan. Pernahkah Anda berpikir untuk menerima pizza secara tidak terduga? Sampai itu tidak akan terlalu buruk!
Uber Eats, platform pengiriman makanan yang populer, telah menjadi saluran yang dipilih oleh banyak pengguna untuk memenuhi kebutuhan dasar mereka terkait makanan. Di Brazil, franchise ini juga sangat populer.
Ini mungkin tampak seperti situasi yang sangat menguntungkan, tetapi sesuatu yang berulang telah membuat beberapa pelanggan gila. Karena pengiriman Uber Eats yang tidak diinginkan terus berlanjut, penduduk setempat menjadi semakin jengkel dengan banyaknya barang yang tidak diinginkan yang tiba di rumah mereka.
Seorang wanita berbagi pengalamannya yang membuat frustrasi ketika dia melaporkan bahwa dia telah memesan satu pesanan kentang goreng di McDonald's, hanya untuk menerima pesanan rangkap tiga.
Situasi menjadi lebih membingungkan ketika seorang penduduk mengungkapkan kepada penyiar KTLA 5 bahwa dia menerima tiga belas permintaan kekalahan hanya dalam dua hari, meskipun tidak meminta satu pun dari mereka.
Saat masalah berlanjut, pengguna menunggu solusi dari Uber Eats. Mereka ingin agar platform mengambil tindakan efektif untuk mencegah kesalahan seperti itu dan memastikan bahwa hanya pesanan yang benar yang dikirimkan ke penerimanya.
Menanggapi kesalahan pengiriman yang memengaruhi penduduk Range View Avenue, Uber telah mengumumkan bahwa mereka mengambil langkah-langkah untuk mengatasi situasi aneh ini. Perusahaan mengatakan mengetahui insiden tersebut dan berkomitmen untuk menemukan solusi yang efektif.
Pencinta film dan serial dan segala sesuatu yang melibatkan sinema. Rasa ingin tahu yang aktif di jaringan, selalu terhubung dengan informasi tentang web.
