Sebuah keluarga di negara bagian Texas, di Amerika Serikat, menggugat Apple dengan mengklaim bahwa putra mereka mengalami gangguan pendengaran permanen akibat penggunaan Airpods. Orang tua anak mengklaim bahwa headphone yang diberikan kepada anak sebagai hadiah ulang tahun memiliki masalah serius yang menjadi penyebab utama gangguan pendengaran tersebut. Menurut mereka, volume tidak mengikuti pola yang ditentukan di perangkat dan selalu lebih keras dari yang dianggap "dapat diterima".
Lihat juga: Apple meluncurkan inisiatif bagi pelanggan untuk memperbaiki iPhone mereka
lihat lebih banyak
Barbie dan tanda zodiaknya: rahasia popularitasnya yang luar biasa
Apa yang Google tidak ingin Anda cari?
Carlos Godoa dan Airiani Reyes menuduh perusahaan telepon dan asesorisnya lalai. Menurut mereka, Apple menyadari risiko yang ditimbulkan oleh Airpod, karena serangkaian keluhan tentang volume telah memperingatkan kemungkinan kegagalan produksi headphone.
Kasus tersebut terjadi pada tahun 2020, saat sang anak menonton konten Netflix hanya menggunakan satu earphone di telinga kanan. Pada saat itu, "peringatan kuning" dipicu, yang dikenal sebagai notifikasi yang digunakan untuk memperingatkan hilangnya seorang anak. Suara peringatan itu akan sangat kuat sehingga akhirnya memecahkan gendang telinga anak berusia 12 tahun itu.
Dalam kasus ini, anak adalah orang yang paling menderita dalam menghadapi situasi tersebut, pendengarannya terganggu selama sisa hidupnya, karena kegagalan produksi. Dengan demikian, keluarga lebih dari berhak menuntut ganti rugi.
Semakin keras suaranya, semakin besar getarannya dan semakin banyak kebisingan yang dihasilkannya. Jadi, jika kebisingan sehari-hari saja sudah berbahaya bagi telinga, penggunaan headphone dengan volume tinggi sudah mampu meningkatkan risikonya. Oleh karena itu, sangat penting untuk tidak melebihi volume rata-rata perangkat.
Jika Anda mendengar suara yang sangat keras, wajar jika Anda memiliki kaki pendengaran sesaat. Namun, jika terus berlanjut, itu pertanda bahwa karena kebisingan, sel tidak dapat pulih. Kehilangan pendengaran adalah sesuatu yang berlangsung lama dan dapat membuat seseorang tidak dapat melakukan aktivitas tertentu sepanjang hidup, bahkan tindakan sederhana seperti mendengarkan musik. Itulah mengapa sangat penting untuk memperhatikan cara Anda menggunakan headphone.