Di jaringan, banyak pengguna Android dari WhatsApp Beta mengeluh tentang kegagalan konstan yang disajikan oleh aplikasi. Masalahnya terjadi saat membuka aplikasi, yang menunjukkan perlunya pembaruan. Namun, pembaruan ini tidak ada dan pengguna tidak dapat menggunakan aplikasi tersebut.
Pelajari lebih lanjut dan cara mengatasi masalah ini:
lihat lebih banyak
Dikonfirmasi: Samsung benar-benar memproduksi layar yang dapat dilipat untuk…
China melakukan eksperimen dengan ikan zebra di stasiun luar angkasa…
Pada hari Senin terakhir bulan lalu, masalah ketidakstabilan mulai terjadi pada beberapa pengguna WhatsApp Beta, di mana aplikasi tidak dapat dibuka. Masalahnya adalah menjalankan aplikasi sehingga pengguna akan mendapatkan pesan bahwa pembaruan ke versi terbaru diperlukan. Namun saat membuka Google Play Store tidak muncul update yang tersedia dan aplikasi tidak bisa dibuka lagi.
Laporan Downdetektor
Downdetector adalah situs pemantauan berbagai aplikasi dan jejaring sosial, seperti WhatsApp. Menurut situs web, kegagalan dimulai pada pukul 16:10 pada tanggal 27, tetapi hanya di ponsel Android, tanpa ada laporan masalah di iOS. WhatsApp juga tidak mengomentari tanggal penyelesaian masalah tersebut.
Meta dan Google belum berkomentar
Meta, perusahaan yang mengendalikan WhatsApp, dan Google, yang mengelola Android, belum mengeluarkan catatan tentang kekurangan aplikasi di sistem operasi. Di Google Trends, pencarian seperti: "cara memperbarui WhatsApp" atau "cara keluar dari WhatsApp Beta di android” meningkat pada hari Senin. Selain itu, ada keluhan dari pengguna di berbagai jejaring sosial.
Bagaimana menyelesaikan?
Beberapa pengguna telah membagikan tip yang dapat memperbaiki masalah pada ponsel Anda. Cukup ubah tanggal di ponsel Anda secara manual ke beberapa hari yang lalu, biasanya setelah cadangan terakhir Anda.
Dimungkinkan juga untuk menghapus aplikasi dan menghapus semua datanya, lalu menginstalnya kembali dan menggunakannya secara normal. Satu-satunya masalah dengan solusi ini adalah jika Anda tidak membuat cadangan, Anda dapat kehilangan semua file, seperti percakapan, foto, dan video.